A digitalizáció hatása a Z generáció elektronikai eszközvásárlási szokásaira
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | 21. század digitalizálás - digitalizáció e-marketing - elektronikus marketing elektronikus vásárlás - online vásárlás Z gereráció |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/44517 |
| Kivonat: | A 21. században jelentős fejlődést figyelhető meg a világ technológia infrastruktúrájában. Az internet használata egyre nélkülözhetetlenné válik mindennapos életünkben. A digitalizáció fontossága akár háztartásokban is megtapasztalható mivel webshopon keresztül szinte bármilyen terméket elérhetünk. Az elmúlt két évben a koronavírus alatt az internethasználata robbanásszerűen emelkedett. Sokan a hagyományos munkakörnyezetből kénytelenül áttért a homeoffice-ra. Ezzel egyidőben egyre színesebbé, tartalmasabbá váltak a weboldalak.Szakdolgozati témaválasztásom aktualitása a koronavírusos időszak maradványai és a jelenlegi gazdasági viszonyok hozadékának köszönhetően megkérdőjelezhetetlen, hiszen mindezek felerősítették a múltban megkezdett digitalizációs trendeket. A kijárási korlátozások, az üzletbezárások, illetve azok nyitva tartásának korlátozása az online világ felé kényszerítette a vásárlót, eladót és a szolgáltatószektort egyaránt. A digitális platformok, az online vásárlás, az otthon végzett online szabadidős tevékenységek mára mindennapjaink szerves részévé váltak. A megváltozott életmód globálisan mindenre kihatással van. Felgyorsult világunkban a gyors és transzparens működés a „mindent azonnal” filozófia következményeként mára már alapelvárás. Az online értékesítési csatorna és az árbevételéből származó piaci részesedésnövekedés, az online és offline terek egyre nagyobb mértékű keveredése és annak a vásárlói folyamat egészét befolyásoló hatása a kiskereskedelmi szektorban már korábban elkezdődtek, azonban mindezek ugrásszerű fejlődése a digitalizációnak köszönhető és megfelelő technikai háttér továbbfejlesztése nélkül nem jöhetett volna létre. Ezért esett választásom az elektronikai cikkek, azon belül is a digitális szórakoztatóelektronikai eszközvásárlási szokások vizsgálatára. A vizsgált célpiac pedig a digitális bennszülöttek, azaz a Z generáció tagjai, akik beleszülettek ebbe a világba és gyermekkoruk óta otthonosan mozognak, szinte ebben a közegben léteznek jellemzően multiplatform típusú eszközhasználattal.Dolgozatom struktúráját tekintve három fő részre tagolódik. Ahhoz, hogy egy átfogó képet kapjunk, a szakirodalmi áttekintés során az első részben bemutatom a digitalizáció hatását az elektronikus kereskedelemre és annak a vállalati marketingstratégiára való allokációját. Szó lesz továbbá az online hazai e-kereskedelmi trendeken túl az az általam választott elektronikai cikkek piaci viszonyairól is. Elengedhetetlen az elméleti háttér fogyasztói magatartásra vonatkozó vizsgálati megközelítés megismerése is, az e-kereskedelem online marketingkommunikációs lehetőségeit, végül röviden ismertetem a generációs marketing lényegét és a Z generáció főbb jellemzőit. Ezt a második fejezetben taglalom. A harmadik fejezet a saját kutatásom lefolytatásának hátterét és annak eredményeit tartalmazza. Az anyag és módszer alfejezetben ismertetem a kutatás módját és struktúráját, amely átfogó vizsgálati felépítésre nem igen láttam példát a szakirodalmak megismerése során. Bízom benne nemcsak saját kutatási részem ezen újszerűsége, hanem szakdolgozatom egészének gondolatvezetése egyedi és érdekes olvasmányként szolgál majd az olvasónak. |
|---|