Digitális transzformáció az OTP Banknál
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | agilis módszertan bank banki informatika digitalizáció szervezeti átalakulás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/44540 |
| Kivonat: | A dolgozat a digitális transzformáció témáját járja körül bevonva a menedzsment érintett területeit a folyamatok megértéséhez szükséges mértékben. A digitalizáció fontosságának kihangsúlyozását követően összefoglalót ad a pénzintézetekben releváns digitalizációs és transzformatív technológiákról, majd több szemszögből meghatározza a digitális transzformáció fogalmát és bemutatja annak elemeit, értve ezalatt a technológiát, az adatot, az üzletet és az embert. A dolgozat szubjektív és történeti alapokon az OTP Bankról felvázol egy általánosabb képet, majd az általános szervezeti felépítés taglalását követően bemutatja a bank informatikai és infokommunikációs vállalati megoldásokért felelős szervezeti egységének, a Digitális Divízió további alrendszereit és azok tevékenységi és felelősségi körét. A divízió szervezeti struktúrájának alapos kitárgyalás közben a dolgozat kitér az agilis transzformációnak köszönhető mátrixszervezetekre és azok beágyazódására, méretére és divízión belül felvett szerepükre. Értelmezi az igazgatóságok és a tribe-ok közötti kapcsolatokat, majd bemutatja a digitalizáció közvetlen résztvevőit és elemeit a gyakorlatban. A saját üzemeltetésű és szolgáltatásként igénybe vett infrastrukturális és szoftverrétegek közötti átmenet bemutatásának segítségével láthatóvá válik, hogy a divízió egyes területei milyen IT megoldásokat és miért használnak, milyen szakmai és technológiai alapon differenciálódnak az egyes igazgatóságok, milyen főbb projekteken valósul meg a divízió stratégiája. A szervezeti transzformáción belül megvizsgálja az agilis módszertan beépítésével és alkalmazásával járó feladatokat, a bimodális működés nehézségeit és lehetőségeit. A kutatás résztvevői a divízió kiemelt munkatársai, akikkel arra kerestem a választ, hogy a digitális transzformációval járó változásokat hogyan élik meg a Digitális Divízió különböző szervezeti egységeiben. Hogyan támogatja, illetve támogatja-e egyáltalán őket a szervezet a változások megélésében Milyen a kapcsolatuk, milyen az együttműködés az organikus területekkel, hogyan jelennek meg a divízió célkitűzései a munkában |
|---|