A sztenderdizált és testreszabott szolgáltatás egy könyvelőiroda szemléletén keresztül.
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | folyamattervezés könyvelés könyvviteli szolgáltatás - könyvelőiroda minőség szolgáltatásmenedzsment szolgáltatások |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/44564 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg44564 | ||
005 | 20230421095219.0 | ||
008 | 230421suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Szilágyi Roland | |
245 | 1 | 2 | |a A sztenderdizált és testreszabott szolgáltatás egy könyvelőiroda szemléletén keresztül. |c Szilágyi Roland |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Szakdolgozatom témája a szolgáltatások és a szolgáltatásmenedzsment. A bevezetőben röviden összefoglalom, hogy miről fog szólni a szakdolgozatom, illetve kifejtem, hogy miért választottam ezt a témát. Jellemzem a szolgáltatásokat, majd bemutatom a szolgáltatások helyét a jelenlegi helyét a gazdaságban és növekvő szerepét. Egy összehasonlítás keretein belül szeretném megmutatni a különbséget a szolgáltatások és termékek között, majd rátérek a szakdolgozat fő témájára, a professzionális szolgáltatásokra. Ezt hasonló keppen szeretném bemutatni, mint a szolgáltatásokat. A kutatásomban három könyvelőiroda kap nagyobb szerepet, amelyek bemutatása után szeretnék kitérni azoknak minőségére és testreszabhatóságukra. Az interjúk során kapott válaszok segítségével, szeretnék a kutatási kérdéseimre választ kapni és a három könyvelőirodát összehasonlítani. Ezt követően pedig következtetéseket levonni majd javaslatokat megfogalmazni. Végezetül pedig egy összegzéssel zárni. | |
695 | |a folyamattervezés | ||
695 | |a könyvelés | ||
695 | |a könyvviteli szolgáltatás - könyvelőiroda | ||
695 | |a minőség | ||
695 | |a szolgáltatásmenedzsment | ||
695 | |a szolgáltatások | ||
700 | 1 | |a Fridrich Nelli |e ths | |
700 | 1 | |a Réthi Dr. Gábor |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44564/1/Szil%C3%A1gyi_Roland_RWGJD2.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44564/2/BA_O_Szil%C3%A1gyi_Roland.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44564/3/BA_B_Szil%C3%A1gyi%20Roland.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44564/4/Szila%CC%81gyi%20Roland%20RG%20szakdolgozat-biralat_2022.pdf |z Dokumentum-elérés |