Robotizált folyamatautomatizálás egy nagy pénzintézeti csoportban - Robotok mint digitális munkatársak

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Jeney Júlia
Other Authors: Dobák Dr. Dóra
Szoleczki Zoltán Csaba
Format: Thesis
Kulcsszavak:automatizáció - automatizálás
bank
folyamatautomatizálás
irodaautomatizálás
RPA
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/44663

MARC

LEADER 00000nta a2200000 i 4500
001 dolg44663
005 20230421095555.0
008 230421suuuu hu om 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Jeney Júlia 
245 1 0 |a Robotizált folyamatautomatizálás egy nagy pénzintézeti csoportban - Robotok mint digitális munkatársak  |c Jeney Júlia  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a Az elmúlt évtizedekben a digitalizációs átalakulás igazán erőteljesnek bizonyult, amellyel a gazdasági szereplők igyekeznek lépést tartani, hiszen ez versenyképességük egyik legfontosabb tényezője. Ennek eredményeként a legtöbb vállalat óriási változásokon ment keresztül az elmúlt években, és ez alól a pénzügyi szektor sem kivétel.Egyre elterjedtebb technológiává kezd várni a robotizált folyamatautomatizálás, rövidítve RPA, amelynek célja a monoton, ismétlődő, de az üzleti szempontból kritikus feladatok automatizálása szoftverrobotok segítségével.Ugyanakkor ezt is jelentős félelem veszi körül, épp úgy, mint az ipari forradalmakat. Sokan attól félnek, hogy többé nem lesz szükség a munkájukra, és elveszítik a munkahelyüket a robotok miatt. Kutatásom során ezt a kérdést egy nagy pénzügyi csoportnál vizsgáltam, ahol az RPA már több éve működik, és napról napra több robot dolgozik a folyamatokon. Dolgozatomban bemutatom a változásmenedzsment elméleti hátterét és módszereit, valamint az alkalmazottak hozzáállását az automatizáláshoz, amelyet mélyinterjúk során ismerhettem meg. Valójában sok esetben van egy kezelést igénylő félelem, amelyet tudatos vezetői magatartással enyhíteni lehet.Az RPA egy igen jelentős technológia, amelynek következő évtizedekben jelentősen nőni fog a piaci lefedettsége, hiszen a legtöbb szervezetben hatékonyan alkalmazható. A szakdolgozatom célja, hogy tágabb körnek adjon átfogó képet a szoftverrobotokról és a fogadtatásukról. 
695 |a automatizáció - automatizálás 
695 |a bank 
695 |a folyamatautomatizálás 
695 |a irodaautomatizálás 
695 |a RPA 
700 1 |a Dobák Dr. Dóra  |e ths 
700 1 |a Szoleczki Zoltán Csaba  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44663/1/Jeney_J%C3%BAlia_XK200H.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44663/2/BA_O_Jeney_J%C3%BAlia.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44663/3/szakdolgozat-biralat-es-javaslat_Jeney%20J%C3%BAlia.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/44663/4/Szakdolgozat-biralat-es-javaslat_SZZ_v2.pdf  |z Dokumentum-elérés