Ügyfélkapcsolatok szervezése egy kisvárosi könyvelőiroda életében

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Laszák János
További közreműködők: Pohlmüller Imre
Kulcsszavak:könyvelés
könyvelési teendők
szervezési feladatok
ügyfelek
ügyfélkapcsolat
ügyfélkapcsolati menedzsment
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/45070
Leíró adatok
Kivonat:Dolgozatomban először Kisbér és környékének általános és gazdasági tulajdonságait mutatom be, ezt követően a POHL-AUDIT Kft általános információiba engedek betekintést. Kitérek a vezető szükséges kompetenciáira, és az itt látott feladatokra és munkamegosztásokra. A dolgozat túlnyomó részében pedig a cég ügyfélkapcsolatait és ügyfélkezelését mutatom be. Ebben a részben kitérek az ügyfelekkel való kapcsolattartásra, marketing stratégiára, USP-re, misszióra valamint vízióra. A záródolgozat végén összegzésre kerülnek az általános tapasztalataim és a cégről alkotott véleményem.