Ügyfélkapcsolatok szervezése egy kisvárosi könyvelőiroda életében
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Kulcsszavak: | könyvelés könyvelési teendők szervezési feladatok ügyfelek ügyfélkapcsolat ügyfélkapcsolati menedzsment |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/45070 |
Kivonat: | Dolgozatomban először Kisbér és környékének általános és gazdasági tulajdonságait mutatom be, ezt követően a POHL-AUDIT Kft általános információiba engedek betekintést. Kitérek a vezető szükséges kompetenciáira, és az itt látott feladatokra és munkamegosztásokra. A dolgozat túlnyomó részében pedig a cég ügyfélkapcsolatait és ügyfélkezelését mutatom be. Ebben a részben kitérek az ügyfelekkel való kapcsolattartásra, marketing stratégiára, USP-re, misszióra valamint vízióra. A záródolgozat végén összegzésre kerülnek az általános tapasztalataim és a cégről alkotott véleményem. |
---|