A Maglódi Decathlon vásárlói elégedettségének elemzése
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | Decathlon elégedettség fogyasztói elégedettség - vásárlói elégedettség fogyasztói magatartás kereskedelem |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/45758 |
| Abstract: | Azért ezt a témát választottam mivel 2022 októberébencsatlakoztam a vállalathoz, mint vevőszolgálati munkatárs. Mindennapi munkámbatartozik az árucsere, selejtezés, visszáruzás és mindenféle termékreklamációvalkapcsolatos panaszok kezelése. Mindig is szerettem az emberekkel foglalkozni ésmindenféle problémára megoldást találni. Tapasztalataim alapján fontos az elsőbenyomás és a maximális vásárlói elégedettség és ez is megerősített és segítetttémám kiválasztásában. |
|---|