A közösségi média szerepének bemutatása a DHL Express Magyarország Kft. marketing stratégiáján keresztül

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Nágel Diána
Other Authors: Papp Judit
Format: Thesis
Kulcsszavak:e-marketing - elektronikus marketing
közösségi média
márkaépítés
online marketing
vállalati marketing stratégiák
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/46080
Description
Abstract:A dolgozatomban áttekintéstadok a közösségi média fogalmáról, a különböző platformokról és azokelőnyeiről, hátrányairól. Elemzem a DHL Express Magyarország közösségi médiajelenlétét, stratégiáját. Megvizsgálom, milyen platformokat használ a vállalat,milyen típusú tartalmakat oszt meg, milyen gyakran posztol, és milyenhatékonysággal éri el a célközönségét. Valamint elemzem a közösségi médiahasználatának lehetőségeit a DHL Express Magyarország Kft. marketingstratégiájában. Megvizsgálom, hogy miért fontos egy nagyvállalat számára jelenlenni a közösségi médiában, miért van meghatározó szerepe a márka reprezentálásánaka közösségi hálón. Emellett áttekintem a különböző lehetőségeket, amelyeket aközösségi média kínál a vállalat számára, például az ügyfélkapcsolatoképítését, a márkaépítést és a kampányok hatékonyságának növelését. Összefoglaloma kutatásom eredményeit, és kiemelem a legfontosabb megállapításokat. Rámutatokarra, hogy a DHL Express Magyarország hogyan használja a közösségi médiát amarketing kommunikációjában, és milyen lehetőségeket és kihívásokat rejt ez akommunikációs csatorna. Végül javaslatokat teszek arra vonatkozóan, hogy hogyanlehetne még hatékonyabbá tenni a közösségi média használatát a vállalatmarketing stratégiájában.