A Mercure Korona Hotel Housekeeping részlegének bemutatása és munkaerő-piacának vizsgálata
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | Accor Hotels fenntarthatóság kérdőíves felmérés munkaerőpiac szálláshely-szolgáltatás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/46142 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg46142 | ||
| 005 | 20230803163607.0 | ||
| 008 | 230803suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Balás Kitti | |
| 245 | 1 | 2 | |a A Mercure Korona Hotel Housekeeping részlegének bemutatása és munkaerő-piacának vizsgálata |c Balás Kitti |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A projektmunkám témája a szálloda emeleti részlegének a bemutatása volt, e mellett az ott dolgozóknak az elégedettségmérése kérdőív alapján, melynek a Mercure Korona Hotel adott helyett.A gyakorlatom során ráleltem arra, hogy mennyire fontos az, hogy az ott tartózkodó vendég tiszta szobába érkezzen és az, hogy a kéréseinek eleget tegyek.Szakirodalmi áttekintés előzte meg a kutatásom a munkaerő-piacról, ezek után készítettem el a kérdőívet, mely alátámasztotta azokat.Megtapasztaltam a projektmunkám írása közben, hogy a munkavállalók képezik a szálloda legfontosabb erőforrását, azonban csak az tud megfelelő minőségű és hatékony munkavégzést eredményezni, aki elégedett a munkahelyével.Manapság nincs könnyű helyzetben a munkaerőpiac jelenlegi helyzete miatt amunkavállaló, vagy azért mert kisgyermekes munkavállaló és hátrányos megkülönböztetés éri, vagy azért, mert most került ki az iskolapadból és nincs tapasztalata elhelyezkedni.Az eredmények megmutatták, hogy a dolgozói elégedettség mennyire összetett és fontos fogalom, mely több tényezőt is befolyásol. A javaslatom az, hogy ha ezeket a tényezőketfigyelemmel kísérjük és fejlesszük, akkor a dolgozóink pozitívan fognak állni a munkájukhoz.Gazdagodtam negatív és pozitív élményekkel is, az utóbbiból természetesen több jutott. Örömmel fogadtam a dolgozók pozitív hozzáállását, ezt a pozitív eredményekből is láthatjuk.Véleményem szerint célszerű lenne több helyen, rendszerességgel alkalmazni ezt a fajta kutatást a közeljövőben. Összességében azt tudom mondani, hogy amire számítottam azt kaptam. | |
| 695 | |a Accor Hotels | ||
| 695 | |a fenntarthatóság | ||
| 695 | |a kérdőíves felmérés | ||
| 695 | |a munkaerőpiac | ||
| 695 | |a szálláshely-szolgáltatás | ||
| 700 | 1 | |a Fábián Tamás |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/46142/1/Projektmunka_Bal%C3%A1s%20Kitti.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/46142/2/Bal%C3%A1s%20Kitti_konzulensi_F%C3%A1bi%C3%A1n%20Tam%C3%A1s.pdf |z Dokumentum-elérés |