Fogyasztói magatartás és vásárlási döntési folyamatok a személyiségtípusok tükrében

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Biró Boglárka Zsófia
További közreműködők: Jancsik András
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:belföldi utazások
külföldi utazások
pszichológia
személyiségtípus(ok)
utazás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/46180
Leíró adatok
Kivonat:Szakdolgozatom témája a napjaink információs társadalmában tapasztalható fogyasztói magatartás és vásárlási döntéseket befolyásoló tényezők vizsgálata a turizmus iparágban. A témaválasztás azért tekinthető aktuálisnak, mert Magyarországon a turizmus egy húzóágazatnak számít a gazdaság szempontjából, ugyanakkor jelentős veszteségeket szenvedett el a koronavírus válság következtében. Jelenleg a turizmus hazai és globális szinten is a helyreállás folyamatában van, amit a korlátozások enyhülése tesz lehetővé. A világ turizmusa újra kezd beindulni, és mint minden iparágban, itt is jelen van a modernkori technológia és infokommunikáció, ami nélkül ma már elképzelhetetlenek lennének a piaci folyamatok. A turizmusban is jelentős eszköznek számítanak az online és digitális technológiák, mivel ezeken keresztül folytatja a legtöbb cég a marketingtevékenységének jelentős részét. A fogyasztói igényeket és folyamatokat is jelentősen befolyásolja, sőt meghatározza a digitális technológia és az online jelenlét. Ugyanakkor nem minden személyiségtípus fogható meg ugyanolyan eszközökkel és eltérő lehet, hogy melyik vevői szegmens mennyire érzékeny a digitális technológia adta lehetőségekre.Dolgozatomban azt vizsgálom, hogy milyen trendek határozzák meg napjainkban a turizmusmarketinget, milyen fogyasztói magatartásokkal találkozhatunk, mik azok a tényezők, amelyek meghatározzák a vásárlási döntés folyamatát és mindez milyen összefüggésben áll a személyiségtípusokkal. A dolgozatban elméleti és gyakorlati alapon is alaposan körüljárom a témát, illetve bemutatom azokat a mérésieszközöket, amelyekkel a személyiségtípusokkal kapcsolatban meg lehet állapítani, hogy milyen fogyasztói jellemzők társulnak hozzájuk.