Wolt Magyarország Kft. online kommunikációs tevékenységének bemutatása és elemzése

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Bardi Nikolett
Other Authors: Dr. Rimóczi Dr. Csilla
Kopcsay Dr. László
Format: Thesis
Kulcsszavak:fogyasztó(k)
kommunikáció
marketing
online kommunikációelmélet
online marketing
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/47420
Description
Abstract:Szakdolgozatomban szó esik az online kommunikáció adta lehetőségekről, felhasználói illetve céges szinten is. Ennek bemutatását és elemzését a Wolt Magyarország KFT-n keresztül tettem meg, akik kifejezetten nagy és fontos figyelmet szentelnek az online kommunikációjuk megfelelő működésének, tevékenységüket ennek kapcsán első sorban a közösségi média adta felületeken használják ki, illetve kiemelten odafigyelnek az azonnali válaszüzenetek lehetőségeire az élő chat-re.Kutatásomban az online kommunikáció hatásait figyeltem meg, hogyan reagálnak a különböző személyek egy-egy a cégek általi kommunikációra, illetve milyen preferanciáik vannak és milyen kommunikációs eszközöket használnak a mindennapi életük folyamán is, ezen felül pedig milyen kommunikációs tartalmak azok, melyeket szívesen fogyasztanának.