A sikeres S/4HANA bevezetések legfőbb tényezői

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Moró Péter
További közreműködők: Sándor Ágnes
Turcsán István
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:agilis módszertan
ERP rendszerek
informatikai projekt(ek)
integrált vállalatirányítási rendszer
Kontron Hungary Kft.
projekt sikeressége
S/4HANA
SAP
SAP Activate
SAP ASAP
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/51971
Leíró adatok
Kivonat:Az ERP bevezetések időigényesek és összetettek. Az agilis megközelítés képesaz ERP-projektek drámai racionalizálására, de az informatikai szakembereksokáig úgy vélték, hogy az agilis megközelítés nem kompatibilis az ERP-vel. Azelmúlt években azonban ez a szemléletmód megdőlni látszik, azt láthatjuk, hogya legnagyobb ERP szoftverek gyártói, mint például az SAP bevezetésekhez ésS/4HANA átállásokhoz ajánlott módszertana, az Activate agilis projektmódszertanielemeket is alkalmazSzakdolgozatom témaválasztásánál elsődleges célom volt az SAP bevezetéseksikerességének legfőbb befolyásolóinak vizsgálata. Főként azért választottamezt a témát, mert a munkahelyemen, a Kontron Hungary Kft.-nél új módszertantkezdtünk el alkalmazni a közelmúltban az SAP bevezetések során, és eddigi adoptálásukalatt sok tapasztalatot sikerült gyűjteni.További célom volt megvizsgálni a legnagyobb eltéréseket az ASAP módszertan,és az Activate módszertan között. Az ASAP módszertan volt az SAP múltbanajánlott bevezetési módszertana, így a Kontron is ezt használta a múltban. AzASAP a vízesésmodellen alapul, ezért ugyanazok a hátrányai, mint a vízesésesmódszertanoknak. A felhasználók bevonására csak a projekt végén kerülsor,amennyiben nem az elképzeléseknek megfelelően került kialakításra arendszer, úgy a módosítások a visszajelzések alapján költségesek és nehezek.Ezzel ellentétben az Activate és az agilis elemek bevonása az ERP bevezetéseketmegkönnyíthetik és nagyobb ügyfél elégedettséget eredményezhetnek, hiszen aprojekt szinte egésze alatt folyamatosan kapcsolatban állnak a tanácsadók akulcsfelhasználókkal, és lehetősége van az ügyfélnek a folytonosvisszajelzésekre.A szakdolgozatom második felébenmegvizsgáltam, milyen eltéréseket tapasztalnak a tanácsadók a Kontron-nál az újmódszertan bevezetésével, illetve azokra a kérdésekre kerestem a választ, hogymilyen módszertani, és egyéb szervezeti tényezők hatnak ki a leginkább az SAPbevezetések sikerességére. Az Activate használatával az SAP elképzeléseiszerint a standardizálás nagy szerepet kap, egy előre beállított rendszer atanácsadók rendelkezésére áll a projekt elején az SAP legjobb gyakorlataival,ahol a sztenderd folyamatokat mutatják be a tanácsadók az ügyfeleknek, akik aprojekt egésze során folyamatos visszajelzésekkel, tesztelésekkel közösenalakítják ki a rendszert a tanácsadókkal.A kutatásom során továbbá kettőbefejezett S/4HANA reimplementációs projektet vizsgáltam meg, a fő kérdés pedigaz volt, hogy hogyan lehetne javítani az Activate jelenlegi alkalmazásán amunkahelyemen mind a módszertani elemek szempontjából, mind pedig egyéb,szervezeti szempontokból. Az eredményeim alapján egy SAP bevezetéssikertelensége főkent a módszertan nem megfelelő használatának, aminőségbiztosítás hiányának és az ügyfél oldali felsővezetés támogatásánakhiányának volt betudható.