A vállalati teljesítmény mérése és elemzése egy konkrét kiskereskedelmi vállalat controlling folyamatainak működésében
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | controlling élelmiszer-kereskedelem kiskereskedelem mutatószámok teljesítménymenedzsment teljesítménymérés vállalatértékelés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/52021 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg52021 | ||
| 005 | 20240124092733.0 | ||
| 008 | 240124suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Kocsi Hajnalka | |
| 245 | 1 | 2 | |a A vállalati teljesítmény mérése és elemzése egy konkrét kiskereskedelmi vállalat controlling folyamatainak működésében |c Kocsi Hajnalka |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A kereskedelmi szektor, azon belül isa kiskereskedelem hatalmas kihívásokkal szembesült az elmúlt pár év gazdaságiváltozásainak következtében. A COVID vírus, majd az ukrán-orosz válság okoztagazdasági recesszió, az egyre súlyosbodó inflációs helyzet által generálthatások mellet az ágazatnak meg kell felelni a globális környezet és atechnológiai fejlődések kihívásainak is. Egyvállalkozás sikerességét nagymértékben meghatározza a vállalat teljesítménye,értékteremtő folyamatai, piaci pozíciója. Ez a kiskereskedelemben sincsmásképp. A vállalati teljesítmény mérése, elemzése a controlling feladata. A főstratégiai célokat a menedzsment határozza meg, de azok implementálása, ahosszú és rövid távú tervezési feladatok gyakorlati megvalósítása és a tervekmegvalósulásának visszamérése a controlling részleg hatásköre. Szakdolgozati témaválasztásom aktualitásátabban látom, hogy a válságok okozta turbulens gazdasági környezetben mindinkábbnehezebb megfelelni a vállalati teljesítmény mérésének komplex feladatának. Akereskedelemben javában zajlik az új értékesítési lehetőségek térhódítása, melyfelveti kérdést, mennyiben szükséges változtatni a hagyományos elemzésimódszereken, van-e még létjogosultsága a hagyományos vállalat-elemzésimetodikáknak. A fenntarthatóság jegyében számos új minőségi jellemző jelenikmeg, melynek visszamérése új kihívásokkal szembesíti a szektort és acontrolling részlegeket. A kereskedelemi controlling folyamatmegközelítése sokesetben egyezőséget mutat a hagyományos controllingéval, a tervezés fázisábanstratégiai és operatív döntéseket készíti elő, majd a megvalósítás szakasztkövetően értékeli a megvalósítást, megállapítja az eltéréseket a célkitűzés ésaz elért eredmények között. A kereskedelmi célok számos aspektusban egyezőségetmutatnak az általános vállalati célokkal, úgymint a hosszú távú fennmaradás,jövedelmezőség és a profit maximalizálása, a piaci versenyelőny biztosítása ésfenntartása. Mivel a piaci kereslet és a vevői igények folyamatosan változnak aváltozó vevői magatartással és a piaci tényezők befolyásolásával is szembe kellnéznie a kereskedelemnek. Az attitűdök és a prioritások megváltoztak –különösen az élelmiszervásárlás és -fogyasztás tekintetében. Új trendekalakultak ki, a hangsúly áttevődött a fenntarthatóság, a higiénia és biztonság,valamint a holisztikus többcsatornás értékesítés irányába. Szakdolgozatomban avállalati teljesítmény mérését vizsgálom, kitérve a hagyományos pénzügyimutatószámokra, a nem pénzügyi mutatószámrendszerekre, az ESG alapúteljesítménymérés mutatószámaira, majd a kereskedelmi tevékenységet vizsgálomfolyamatmegközelítsében. Bemutatom az élelmiszerkereskedelem legfőbb trendjeités piaci jellemzőit. Kutatásomegy piacvezető diszkont élelmiszerkiskereskedelmi vállalat működésén alapul ésarra keresi választ, hogy controlling részleg működése mennyiben felel megnapjaink élelmiszer-kereskedelmi trendjeinek, melyek a legfőbb alkalmazott mutatószámok,történt-e előrelépés az ESG alapú teljesítményértékelésben, melyek azértékteremtés legfontosabb alkalmazott mutatószámai, továbbá hogyan alakul azonline értékelés megítélése és gyakorlata a vállalat esetében. Kutatásomeredményeképpen két terület fejlesztésére tettem javaslatot. Egyrészt javasloma funkcionális controlling bevezetését, másodsorban pedig a hagyományospénzügyi mutatószámok bővítésén és mélyrehatóbb elemzésén túl elengedhetetlennektartom, hogy a teljesítménymérés kiterjedjen nem csak az értékteremtés, hanemaz ESG alapú teljesítménymérésre is, mindezt annak érdekében, hogy az árbevételnövekedése mellett – ugyanazon hierarchia szinten, kiegyensúlyozott működésifolyamatokkal – az eredményesség és a hatékonyság is a vállalat valódi fókuszábakerülhessen. | |
| 695 | |a controlling | ||
| 695 | |a élelmiszer-kereskedelem | ||
| 695 | |a kiskereskedelem | ||
| 695 | |a mutatószámok | ||
| 695 | |a teljesítménymenedzsment | ||
| 695 | |a teljesítménymérés | ||
| 695 | |a vállalatértékelés | ||
| 700 | 1 | |a Németh Dr. Krisztina |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52021/1/Kocsi_Hajnalka_MSC_VSZ_A%20v%C3%A1llalati%20teljes%C3%ADtm%C3%A9ny%20m%C3%A9r%C3%A9se%20%C3%A9s%20elemz%C3%A9se%20egy%20konkr%C3%A9t%20kiskereskedelmi%20v%C3%A1llalat%20controlling%20folyamatainak%20m%C5%B1k%C3%B6d%C3%A9s%C3%A9ben.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52021/2/Kocsi_Hajnalka_MSC_VSZ_%C3%96sszefoglal%C3%B3.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52021/3/VSZ%20b%C3%ADr%C3%A1lati%20lap%20%28Kocsi%20Hajnalka%29.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52021/4/Kocsi%20Hajnalka_szakmai%20k%C3%A9rd%C3%A9s.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52021/5/Kocsi%20hajnalka-szakdolgozat%20b%C3%ADr%C3%A1lat%20jav%C3%ADtott.pdf |z Dokumentum-elérés |