Munkavállalói jóllét és motiváció vizsgálata az öndeterminációs elmélet alapján egy könyvelési tevékenységet folytató kisvállalkozásban
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | elkötelezettség motiváció munkavállaló szükségletek teljesítmény |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/52036 |
Abstract: | Alapvetően elmondható, hogy nagyvállalati környezetben foglalkoznakbehatóbban a munkavállalói jóllét és motiváció kérdésével. Egykisvállalkozásban jellemzően a humán erőforrás menedzsment, és az ahhozkapcsolódó területek és feladatrendszerek egybeolvadnak az alapvető vezetőifeladatokkal. A kis létszám miatt általában nincs kapacitás a HR területekszakember általi különálló kezelésére. A vezetők feladatai közé tartozik a HRfeladatok ellátása is. (Bittner &Kara, 2013; Hidegh és mtsai., 2019) Egy kisvállalkozásban tehát amunkavállalói jóllét és motiváció felmérésére, vizsgálatára általában véve nemáll rendelkezésre elég humánerőforrás. Ebben rejlik a dolgozat újszerűsége is,hiszen akár hazai, akár nemzetközi vonatkozásban a szakirodalom kis mértékbentart számon kisvállalkozásoknál végzett motivációs felméréseket. A könyvelőiszakmai tevékenység, mint specifikum a munkahelyi jólléti és motivációsszinttel kapcsolatos felméréseket tekintve kevéssé ismert a szakirodalomban. Atéma újszerűnek mondható, hiszen hazánkban az elmúlt néhány évben a témáhozkapcsolódó kutatások és gyakorlatok száma nem kiugró. Azonban egykisvállalkozásban is fontos a hatékonyság elérése érdekében foglalkozni adolgozók jóllétével és motiváltságával, tehát a szűkebb szakirodalmi háttér nemjelenti azt, hogy a téma ne bírna kiemelkedő jelentőséggel. A profitorientáltműködés feltételéről van szó, mely felismerés térhódítása mély gyökeret fogverni a vállalati struktúrákban, a nagyobbakban és a kisebbekben egyaránt.Immár két éve dolgozom egy könyvelési, adótanácsadási, bérszámfejtési ésmunkaügyi szolgáltatást nyújtó kisvállalkozásban. A kezdetektől foglalkoztatotta kérdés, hogy a munkatársaim és a feletteseim vajon milyen mértékben érzik jólmagukat a munkahelyükön, mi motiválhatja őket a munkavégzésük során és hogyantudnék esetleg én segíteni ezen tényezők serkentésében. Szeretnék a lehetőlegeredményesebb, legkiegyensúlyozottabb munkakörnyezetben együtt dolgozni amunkatársaimmal, ahol a kollégáim jól érzik magukat és szívesen látják elfeladataikat. Számomra ez a tényező fontos a munkahelyemen, a kellemes és jóhangulatú munkakörnyezet motivál a munkavégzés során, elégedettebbnek érzemmagam a munkahelyemmel kapcsolatban. Ebből következik, hogy felmerült bennem akutatási vágy a munkahelyemen megfigyelhető munkavállalói jóllét és motivációiránt. A feltáró kutatásomat az öndeterminációs elmélet alapján végeztem.Kérdőíves felmérés és mélyinterjúk segítségével megvizsgáltam, hogy amunkatársaim körében mennyire kielégítettek az egyes alapvető pszichológiaiszükségletek, továbbá mely motivációs forma az uralkodó, a demotiváltság, azextrinzik motiváció négy foka és az intrinzik motiváció közül. (Ryan & Deci,2000)Illetőleg a feltárt eredmények alapján megoldási javaslatokat is igyekeztemkínálni a vállalkozásnak, hogy a vezetők minél hatékonyabban képesek legyeneknövelni a munkavállalók jelenlegi motivációjának mértékét, ezáltal pedig ajóllétet és elégedettséget a jelenben és a jövőben egyaránt.A kutatásom középpontjában a következő kérdés áll: A vizsgált könyvelésitevékenységet folytató kisvállalkozás munkavállalóinak körében mely, azöndeterminációs elméletben ismert motivációs forma az uralkodó? A fő kutatásikérdéseimhez pedig megfogalmaztam kapcsolódó alkérdéseket is: Milyen mértékbenkielégített a három alapvető pszichológiai szükséglet a vizsgált kisvállalkozásmunkavállalóinak körében? Milyen mértékű a munkavállalói jóllét szintje avizsgált kisvállalkozásban, és hogyan kapcsolódik a jóllét szintje a feltártmotivációs típushoz? Illetve hogyan növelhető a jóllét és motiváció mértszintje a vizsgált kisvállalkozásban? A jóllét méréséhez Warr 12 vitaminmodelljét vettem alapul (Warr, 2011). A szakdolgozatom célja akutatási kérdéseimre megtalálni a választ, illetőleg tudományosan kellőenmegalapozott, releváns és elérhető megoldási javaslattal szolgálni a jólléti ésmotivációs szint növelésére vonatkozóan. |
---|