Digitalizáció a bankszektorban, az AAA Bank, mint a digitalizáció egyik élharcosa

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Antal Dóra
További közreműködők: Bedőcs Ágota Bóbita
Marciniak Dr. Róbert András
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:bank
digitalizáció
elektronikus banki szolgáltatások
mesterséges intelligencia
pénzügyi kultúra
pénzügyi szektor
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/52352
Leíró adatok
Kivonat:Napjainkban robbanásszerű technológiai fejlődésnek lehetünk tanúi az élet minden területén, az utóbbi években a gazdaságban minden a digitalizációról szólt. A szolgáltatások online térbe történő átköltözését és hatalmas térhódítását a pandémia nagy mértékben elősegítette. Manapság minden gazdasági szektorban az egyik legfontosabb kérdés a digitalizáció lehetőségeinek kiaknázása. A pénzügyi szektor digitalizációja egyidős a digitális technológia megjelenésével, szorosan összekapcsolódva alakították át a szektort, lépésről lépésre egyre nagyobb területet lefedve. A technológia nyújtotta szabadság átformálta a felhasználók által elvárt elvárásokat, amely megjelent pénzügyi szokásaikban is. A digitális bankolás ugrásszerű előretörése, a pandémia által felgyorsult digitális transzformáció teljesen meghatározta a fogyasztói igényeket. Az okos eszközök és az internet térnyerésével kialakult az igény ezek szélesebb körben történő alkalmazására, mind a fogyasztó mind pedig a szolgáltató oldalán. Dolgozatomban ezen tendenciák elméleti aspektusait kutatom, felvázolva a kezdeti szakasztól napjaink kifinomult megoldásáig. Kiemelt figyelmet szentelek a hazai szabályozásnak az MNB ajánlásainak és a kiberbiztonság kérdéskörének. Témaválasztásomat az inspirálta, hogy megvizsgáljam miként is hatnak ezek az új − általam pozitívnak vélt − digitális megoldások a társadalomban élő egyénekre, vajon mindenki pozitív hatást lát-e a digitalizált termékek, szolgáltatások bevezetésében. Milyen tényezők vannak, egy válság küszöbén nem arra sarkallják az egyént, hogy ügyeiben körültekintőbb, pénzteljesebb legyen Képes-e az egyén szakítani azokkal a pénzügyi beidegződésekkel, amely társadalmi pozíciója predesztinál Dolgozatomban személyes tapasztalataimra építek, amelyeket munkám során, a mindennapos banki kapcsolattartás során gyűjtöttem.