A hatvani Bosch SoftFM szolgáltatási rendeléseinek feldolgozása és az ezt segítő Informatikai rendszerek bemutatása

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Puskás Sándor Bence
További közreműködők: Bereczki Dávid
Kulcsszavak:Bosch
informatikai eszközök
logisztika
puha szolgáltatás
rendelésfeldolgozás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/52551

MARC

LEADER 00000nnm a2200000 i 4500
001 dolg52551
005 20240124154713.0
008 240124suuuu hu o 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Puskás Sándor Bence 
245 1 2 |a A hatvani Bosch SoftFM szolgáltatási rendeléseinek feldolgozása és az ezt segítő Informatikai rendszerek bemutatása  |c Puskás Sándor Bence  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a Kutatásomban bemutatom, a rendelésfeldolgozás történetét, ismertetem, hogy évszázadok alatt hogyan fejlődött, optimalizálódott a rendelésfeldolgozás folyamata. Megismerkedünk egy pár szükséges logisztikai fogalommal, hogy megértsük, miről is szól ez a záródolgozat. Ilyen például a RASIC modell, ami segít a projektmenedzsereknek meghatározni, hogy ki felelős a feladatok elvégzéséért, ki hoz döntéseket, kinek kell támogatást nyújtani, ki kérdezhető meg, és ki adhat tanácsot a projekt során. Ezután egy átfogó képet kaphatunk arról, hogy a Bosch miképpen is kezeli ezen rendeléseket, illetve ezekhez milyen gyári utasítások kapcsolódnak. Megismerjük, hogy a pályáztatásnak, illetve a rendelés milyen előírt folyamatot követ. Ezen felül beszélünk a Bosch által használt pár rendeléskezelési informatikai rendszerről, ezek pedig a Helpdesk igénykezelő felület, az SAP rendszer, ami egy vállalati szoftver, amely az üzleti folyamatok automatizálására és optimalizálására szolgál, a ClockWork, ami az igények kezelésében résztvevő külső szolgáltatók lejelentésének biztosít platformot a Bosch területén, végül, de nem utolsó sorban megismerkedünk a WorkOn rendszerrel, ami egy platform, amely az embervezérelt munkafolyamatokra összpontosít a Bosch csoport számos területén. Az interfészekkel működő platform felhasználóbarát grafikus felületet biztosít, lehetővé teszi a zavartalan ellenőrzést ajóváhagyási folyamatok során, valamint lehetőséget nyújt a helyettesítő menedzsmentre. 
695 |a Bosch 
695 |a informatikai eszközök 
695 |a logisztika 
695 |a puha szolgáltatás 
695 |a rendelésfeldolgozás 
700 1 |a Bereczki Dávid  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52551/1/A%20Hatvani%20Bosch%20SoftFM%20szolg%C3%A1ltat%C3%A1si%20rendel%C3%A9seinek%20feldolgoz%C3%A1sa%20%C3%A9s%20az%20ezt%20seg%C3%ADt%C5%91%20Informatikai%20rendszerek%20bemutat%C3%A1sa_BBUVUT.docx.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52551/2/Titkos%C3%ADt%C3%A1si%20nyilatkozatok.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52551/3/A%20Hatvani%20Bosch%20SoftFM%20szolg%C3%A1ltat%C3%A1si%20rendel%C3%A9seinek%20feldolgoz%C3%A1sa%20%C3%A9s%20az%20ezt%20seg%C3%ADt%C5%91%20Informatikai%20rendszerek%20bemutat%C3%A1sa-%C3%B6sszefoglal%C3%A1s_2023__BBUVUT_foszk.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52551/4/Konzulensi%20b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52551/5/Puska%CC%81s%20Sa%CC%81ndor%20Bence.pdf  |z Dokumentum-elérés