A részlegek közötti kommunikáció és annak fejlesztése vendégelégedettség szempontjából
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | belső kommunikáció fejlesztése kommunikáció szállodaipar szállodák vásárlói elégedettség |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/52741 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg52741 | ||
005 | 20240220145801.0 | ||
008 | 240220suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Gaál Beatrix | |
245 | 1 | 2 | |a A részlegek közötti kommunikáció és annak fejlesztése vendégelégedettség szempontjából |c Gaál Beatrix |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a A szakdolgozatomban szeretném bemutatni egy ötcsillagos szálloda működését. Bemutatom a dolgozatomban szereplő hotel működését, történetét. Ezenfelül egy hotelen belül jelenlévő részlegek közötti kommunikáció fontosságát szeretném kihangsúlyozni. A megfelelő kommunikáció hiánya a vendég elégedetlenségét okozhatja, főleg egy ötcsillagos szállodán belül. Nagyon fontos, hogy egy nagy létszámú munkaerőnél a kommunikáció 99%-ban zökkenőmentesen folytatódjon a vendégek elégedettségének érdekében. Minimális információhiány is problémához vezethet. Ezek kiküszöbölésére több megoldás is létezik, amelyeket bővebben kifejtek. | |
695 | |a belső kommunikáció fejlesztése | ||
695 | |a kommunikáció | ||
695 | |a szállodaipar | ||
695 | |a szállodák | ||
695 | |a vásárlói elégedettség | ||
700 | 1 | |a Bártfai Endre |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52741/1/A%20r%C3%A9szlegek%20k%C3%B6z%C3%B6tti%20kommunik%C3%A1ci%C3%B3%20%C3%A9s%20annak%20fejleszt%C3%A9se%20vend%C3%A9gel%C3%A9gedetts%C3%A9g%20szempontj%C3%A1b%C3%B3l.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52741/2/Ga%C3%A1l%20Beatrix%20Szakdolgozat%20%C3%A9rt%C3%A9kel%C5%91%20Bsc.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/52741/3/Ga%C3%A1l%20Beatrix_konzulens_B%C3%A1rtfai%20Endre.pdf |z Dokumentum-elérés |