Coca-Cola Magyarország fenntarthatósági intézkedéseinek a fogyasztókra gyakorolt hatásainak vizsgálata, a fiatalok körében
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | Coca-Cola CSR fenntartható fejlődés fenntarthatóság fenntarthatósági intézkedések fogyasztói szokások vállalati kommunikáció |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/52808 |
| Kivonat: | A szakdolgozatom fő témája a Coca-Cola Magyarország fenntarthatósági intézkedéseinek a fogyasztókra gyakorolt hatásainak vizsgálata. A kutatásom célcsoportja a 16-35 közötti korosztály. A szakirodalmi részben szó esik a fenntarthatóságról, a fenntartható fejlődésről, az FMCG vállalatokról, illetve a vállalati társadalmi felelősség vállalásról (CSR) és annak szintjeiről. Ezután szekunder kutatásomban bemutatom a Coca-Cola magyarországi működését, különböző fenntarthatósági intézkedéseit, illetve három példát külön vizsgálok, amelyek közül az egyik a nem rég bevezetésre került palackhoz rögzített kupak. Emellett szót ejtek még a greenwashing-ról is, illetve hozok néhány példát is rá. Ezt követően primer kutatásomat mutatom be, amelynek kvantitatív online kérdőíves módszert választottam. A kérdőívet kicsivel több, mint 1 hónapig lehetett kitölteni, ezalatt az idő alatt 117 kitöltést szereztem a vizsgált korcsoportból. A kérdőív demográfiai adatok mellett vizsgál vásárlási és fogyasztási szokásokat, illetve felméri, hogy a kitöltők mennyire vannak tisztában a fenntarthatósággal. Továbbá, kutatja azt, hogy mennyire ismerik a fogyasztók a Coca-Cola Magyarország fenntarthatósági intézkedéseit és, hogy azoknak van-e kimutatható befolyása az üdítőital választásaikra. Végezetül pedig kitér arra, hogy mennyire elégedettek a fogyasztók a márka ezzel kapcsolatos kommunikációjával. A kutatás eredményei alapján a válaszadók többnyire heti rendszerességgel vásárolnak és fogyasztanak Coca-Cola üdítőket. Emellett nagyrészt találkoztak a vállalat fenntarthatósági újításaival, de az egyértelműen látszik, hogy azok nem befolyásolják túlzottan a fogyasztók választási döntéseit. Ugyanakkor a szervezet fenntarthatósági kommunikációjának fejlesztésére lenne igény, a kitöltők több platformon is szívesen látnának információkat egy-egy új fejlesztésről. |
|---|