A munkáltatói márkaépítés hatása más HR folyamatokra
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | emberi erőforrás menedzsment emberi erőforrás stratégia emberi erőforrások fejlesztése HR márkaépítés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/53233 |
Kivonat: | Kutatásomban azt vizsgálom, hogy milyen hatást gyakorol a munkáltatói márkaépítés az egyéb HR folyamatokra a vállalatok működésében és sikerességében. Szakdolgozatom első felében a szekunder kutatásom során a munkáltatói márka, valamint a munkáltatói márkaépítés fogalmát vizsgáltam, melyet a megváltozott munkaerőpiaci igények formáltak az emberi erőforrás menedzsment új stratégiai elemévé. A kutatásom ezen részében megállapítottam, hogy a munkáltatói márka a vállalat munkaadói identitását határozza meg, illetve tartalmazza az ahhoz kapcsolódó értékeket és annak kultúráját. A munkáltatói márkaépítés során a vállalatok kommunikálják a vállalat identitását. Napjainkban ez a kommunikáció kulcsfontosságúvá vált a vállalatok sikeres működéséhez, mivel a munkakeresők tudatosabban állnak a munkakereséshez, és olyan vállalatokhoz csatlakoznak szívesen, melyek értékeivel tisztában vannak és azonosulni is tudnak velük. Primer kutatásomban öt multinacionális nagyvállalat munkavállalóival és HR-es szakembereivel készítettem interjút egy előre összeállított kérdéssor alapján. Arra voltam kíváncsi, hogy a szakemberek és a munkavállalók a különböző vállalatoknál hogyan definiálják a munkáltatói márkaépítést, milyen munkáltatói márkaépítési aktivitások vannak jelen a különböző vállalatoknál, illetve hogy milyen kapcsolódási pontokat érzékelnek a munkáltatói márkaépítési aktivitások és az egyéb HR folyamatok között. A primer kutatásom során tíz interjút készítettem, öt munkavállalóval és öt HR szakemberrel, öt különböző vállalattól. Interjúnként hét kérdést tettem fel az interjúalanyoknak, az általánosabb kérdésektől a specifikusabb kérdések felé haladva. A kutatásom eredményeképpen megállapítottam, hogy a munkáltatói márkaépítés során a vállalata belső arculatát, kultúráját és egyedi jellemzőit határozza meg és közvetíti belső és külső célcsoportok felé annak érdekében, hogy azok hiteles képet kapjanak arról, milyen előnyei vannak a cégnél való munkavállalásnak. A munkáltatói márkaépítés a toborzási folyamatok eredményességére,, a munkavállalói elégedettségre és ezzel a fluktuáció csökkenésére, illetve a vállalat általános hírnevére is pozitív hatással bír, mely a termékek vagy szolgálatatások hírnevére is kihatással van. Kutatásomban különválasztottam a külső és a belső munkáltatói márkaépítési aktivitásokat. Az interjúk során adott válaszokból megállapítottam, hogy a külső munkáltatói márkaépítési aktivitások – mint a közösségi média felületeken történő kommunikáció, az egyetemi együttműködések és szakmai rendezvények és állásbörzék – célja, hogy növeljék a vállalat általános ismertségét munkáltatóként, illetve hogy megkönnyítsék a toborzás-kiválasztási folyamatokat. A belső munkáltatói márkaépítési aktivitások – mint a csapatépítő jellegű események, a vállalatot értékelő kérdőívek, illetve a tudásmegosztó és kommunikáció fórumok – célja, hogy hosszútávon elkötelezett munkavállalói állományt tartson a vállalatnál. A kutatásom végső eredményeképpen megállapítottam, hogy amennyiben a vállalat eredményes munkáltatói márkaépítési stratégiát épít fel, az az egyéb HR folyamatokra is pozitív hatással lesz. |
---|