Az érzelmi intelligencia és a munkahelyi teljesítmény közötti kapcsolat vizsgálata az értékesítési területen dolgozók körében
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | adaptív értékesítési magatartás építőipar értékesítés érzelmi intelligencia teljesítmény |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/53258 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg53258 | ||
| 005 | 20240220175207.0 | ||
| 008 | 240220suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Csankó Zsófia | |
| 245 | 1 | 3 | |a Az érzelmi intelligencia és a munkahelyi teljesítmény közötti kapcsolat vizsgálata az értékesítési területen dolgozók körében |c Csankó Zsófia |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A modern üzleti világ éles versenyhelyzetében a szervezetek sikere azon múlik, hogy értékesítési szakembereik mennyire jártasak a kihívásokban való eligazodásban és a stratégiai célok elérésében. Ez a dolgozat az érzelmi intelligencia, az adaptív értékesítési magatartás és az értékesítési teljesítmény összefüggését vizsgálja, az építőiparra fókuszálva egy műszaki kereskedelmi vállalaton belül. Az 50 értékesítő kolléga körében végzett vizsgálat során a kutatás pozitív kapcsolatokat támaszt alá: az érzelmi intelligencia hatással van mind az adaptív értékesítési magatartásra, mind az értékesítési teljesítményre. Az adaptív értékesítési magatartás nemcsak az értékesítési teljesítmény független befolyásolójaként jelenik meg, hanem az érzelmi intelligencia és a teljesítmény közvetítőjeként is. Az eredmények hangsúlyozzák az érzelmileg intelligens és alkalmazkodóképes értékesítési szakemberek jelentőségét a tartós ügyfélkapcsolatok előmozdításában, az értékesítési összetettségekben való eligazodásban és a csapat általános rugalmasságának fokozásában egy dinamikus üzleti környezetben. A tanulmányban összegyűjtött betekintések az elméleti vonatkozásokon túl a toborzás, a képzés és a vezetői gyakorlatok gyakorlati alkalmazásaira is kiterjednek. Elismerve a kutatás korlátait, a következtetések szilárd alapot kínálnak a jövőbeli vizsgálatokhoz, és gyakorlati útmutatást adnak azoknak a szervezeteknek, amelyek célja értékesítési erejük optimalizálása a tartós siker érdekében. | |
| 695 | |a adaptív értékesítési magatartás | ||
| 695 | |a építőipar | ||
| 695 | |a értékesítés | ||
| 695 | |a érzelmi intelligencia | ||
| 695 | |a teljesítmény | ||
| 700 | 1 | |a Göndör András |e ths | |
| 700 | 1 | |a Jackson Mónika |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53258/1/Csank%C3%B3_Zs%C3%B3fia_CTPUP6.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53258/2/BA_O_Csank%C3%B3_Zs%C3%B3fia.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53258/3/Csank%C3%B3%20Zs%C3%B3fia%20b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/53258/4/Csank%C3%B3%20Zs%C3%B3fia_szakdolgozat%20b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |