A digitális marketing fogyasztókra gyakorolt hatása a gyorséttermek esetében

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Pákai Barbara Zsófia
További közreműködők: Dr. Lenkovics Dr. Beatrix
Dr. Rimóczi Dr. Csilla
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:gyorsétterem
közösségi média
marketingeszközök
mobialkalmazás
online marketing
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/53345
Leíró adatok
Kivonat:Szakdolgozatomban arra kerestem a választ, hogy melyek azok a digitális marketing megoldások, amelyek segítségével hatékonyan lehet megszólítani a fiatal korosztályt. A dolgozat célja az, hogy bemutassa azokat marketingeszközöket, amelyekkel meg lehet győzni a potenciális és meglévő fogyasztókat arra, hogy ellátogassanak egy gyorsétterembe. A kutatásom hipotézise, hogy a fiatal generációt elsősorban közösségi média platformokon és mobilalkalmazáson keresztül lehet egyszerűen elérni, mivel ezeken a felületeken aktívan jelen vannak és biztonsággal használják őket. Kutatásomhoz kvantitatív módszert alkalmaztam, amelynek megvalósításához online kérdőíves megkérdezést készítettem. A felmérést elsődlegesen a fiatalabb generáció körében végeztem. Munkám során arra a következtetésre jutottam, hogy a vizsgált korosztályokban a leghatékonyabb eszközök a gyorséttermek esetében a közösségi média oldalak, azok közül is kiemelve az Instagram, illetve a mobilalkalmazások. A vendéglátóegységek esetében a telefonos applikációknak az utóbbi években egyre kiemeltebb szerepe van fogyasztói döntés befolyásolásában.