A szeretetmárkák és az emocionális márkázás jelentőségének bemutatása a Harry Potter franchise példáján keresztül

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Krima Viktória
További közreműködők: Lövei Lili
Zarándné Dr. Vámosi Kornélia Erzsébet
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:imázs
marketingkommunikáció
marketingstratégiák
márkaépítés
márkahűség
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/53376
Leíró adatok
Kivonat:Szakdolgozatomban a szeretetmárkák jelentőségével, marketingstratégiájával és ehhez rendelt imázshoz tartozó kommunikációjával, illetve az emocionális fogyasztással foglalkozom, ezt a témát pedig a Harry Potter franchise példáján keresztül mutatom be. Kevin Roberts szerint a szeretetmárkáké a jövő, melyek a fogyasztók lelki világát is megszólítják, azon kívül, hogy megoldást nyújtanak termékeikkel, szolgáltatásaikkal. Kutatásaimat főleg a vállalatok szemszögéből végeztem – azt vizsgáltam, hogy hogyan érthetik el a márkák, hogy a fogyasztók társként kezeljék őket, számítsanak a termékeikre és erős érzelmeket váltsanak ki belőlük.A Harry Potter azért jó példa a téma bemutatására, mert nemcsak irodalmi alkotás, hanem egy külön utazás a rajongók szemében, közösségük szeretetével pedig a mű a világ legsikeresebb márkái közé is került. A szakdolgozat legfontosabb kérdéskörei: Hogyan alakul ki egy szeretetmárka? Mit tehet egy cég egy ilyen cél elérésének érdekében? Mi fogja meg a Harry Potter rajongókat a műben és a franchise kommunikációjában? A szekunder kutatásban a Harry Potter franchise két szolgáltatását elemeztem, 7P és PESO-modell alapján, illetve marketingtevékenységüket is részletesen vizsgáltam. A primer kutatásban kérdőív segítségével mértem fel a magyar közönség fogyasztói magatartását, a vállalkozói szemszöget pedig mélyinterjúval.