A márkaépítés jelentősége és a márkahűség vizsgálata sportcipő márkákon keresztül bemutatva
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | fogyasztói elégedettség - vásárlói elégedettség márka márkaépítés márkahűség márkakiterjesztés márkanév márkastratégiák sportcipő SPSS |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/53882 |
| Kivonat: | BERECZKI PETRA ANNA Konzulens: 3. aktív félév Dr. Németh Szilárd tanszékvezető, főiskolai docens Menedzsment és Vállalkozás Tanszék Dr. habil. Kása Richárd tudományos főmunkatárs Gazdálkodási és menedzsment Menedzsment és Vállalkozás Tanszék BGE PSZK BGE PSZK A MÁRKAÉPÍTÉS JELENTŐSÉGE ÉS A MÁRKAHŰSÉG VIZSGÁLATA SPORTCIPŐ MÁRKÁKON KERESZTÜL BEMUTATVA A kutatásom során arra a kérdésre kerestem a választ, hogy mi befolyásolja és hogyan a sportcipő márka választását, valamint mindez hogyan kapcsolódik a vásárlói hűség kialakulásához? Az alábbiakat vizsgáltam meg: kommunikációt, elégedettéget, márkaértéket és az elemeit, végezetül a márkához kapcsolódó egyéb szolgáltatásokat. A kommunikációt behelyeztem az AIDA modellbe, ahol megkérdeztem a kitöltőket külön a figyelemfelkeltés, érdekeltség és végül egybevontam a vágy utáni cselekvési elköteleződés elemeket. A primer adatgyűjtéshez kérdőív alapján először demográfiai változók mentén jellemeztem a mintát leíró statisztikák segítségével. Ezt követően a one-way-anova módszerrel SPSS rendszerrel az egyes kategóriák szignifikanciáját mértem. A vizsgálat eredményeiből az AIDA modell során az érdeklődés után a figyelem csökkent, azonban annál drasztikusabb volt a vásárlói szándék csökkenése mind a nem, kor, lakhely szerint. Az elégedettség vizsgálata során a minőség, ár-érték arány és a megjelenés volt az első három helyre besorolva a válaszadók szerint. Itt meglepő, hogy az ár-érték arányt 2. helyre sorolták be mind a 3 vizsgált szempont alapján. Ezután a márkaelem és az érték vizsgálatban a logónál tapasztaltam azt, hogy a márkanév 2. és a geometriai forma a 4. helyen állt a sorba állítás során. Ennek ellenére a Nike és az Adidas világmárka ezeket a fajta logókat alkalmazza. A márkához kapcsolódó szolgáltatás során a reagálási idő tekintetében a nők inkább elfogadóak, mint a férfiak. |
|---|