Nyereség- és hatékonyságnövelés CRM rendszerek segítségével a számítástechnikai cikkekkel és szolgáltatásokkal kereskedő kis- és középvállalkozások világában
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | CRM funkciók kereskedelem Magyarország számítástehnika |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54135 |
| Abstract: | A szakdolgozat vizsgált témája a Magyarországon működő számítástechnikai cikkekkel és szolgáltatásokkal kereskedő kis- és középvállalkozások üzleti ágazatában tevékenykedő vállalatok hatékony működését és a bevételük növelését vizsgálja a CRM rendszerek funkcióinak függvényében. A szakdolgozat során sor kerül a CRM rendszerek általánosságban legfontosabbnak bizonyuló funkcióinak feltárására és ezen funkciók szerepére a vizsgált üzleti ágazaton belül. A funkciók vizsgálata hat, Magyarországon működő vállalat közreműködésével történt. |
|---|