Az ügyfélélmény-menedzsment kihívásai egy nemzetközi telekommunikációs vállalatnál
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | fogyasztói elégedettség mérése kérdőíves felmérés telekommunikáció ügyfél ügyfélélmény |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54173 |