Munkáltatói márkaépítés az SSC szektorban, a Fressnapf International Business Services vonatkozásában
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | employer branding EVP kérdőíves felmérés munkáltatói értékajánlat Munkáltatói márka munkáltatói márkaépítés SSC szolgáltató központ |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54537 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg54537 | ||
005 | 20240628102847.0 | ||
008 | 240628suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Sipos Melinda | |
245 | 1 | 0 | |a Munkáltatói márkaépítés az SSC szektorban, a Fressnapf International Business Services vonatkozásában |c Sipos Melinda |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Szakdolgozatomban a munkáltatói márkaépítés hatásait vizsgálom a szolgáltató, vagy más néven SSC szektoron belül. Napjainkban egyre több vállalat ismeri fel a munkáltatói márkaépítés jelentőségét, hiszen a megváltozott munkaerőpiaci és munkavállalói igények kihívást jelentenek a tehetséges jelöltek toborzásában és megtartásában. A szolgáltató központok számára is kulcsfontosságú, hogy vonzó képet alakítsanak ki magukról a munkaerőpiacon és képesek legyenek megkülönböztetni magukat a versenytársaiktól. Kutatásomban arra keresem a választ, hogy milyen a szektorral kapcsolatos általános vélekedés, illetve melyek azok a munkáltatói értékek, amelyek egyedivé és vonzóvá tesznek egy vállalatot a szektoron belül.Szekunder kutatásom során feldolgozom a munkáltatói márkaépítéssel kapcsolatos nemzetközi és hazai szakirodalmi forrásokat, bemutatom a munkáltatói márkaépítés során még napjainkban is gyakran alkalmazott eszközök és módszertanok elméleti hátterét. Továbbá, ismertetem a szolgáltatói modell működéséhez kapcsolódó fogalmi alapokat, illetve igyekszem a szektorra jellemző munkáltatói márkaépítéssel kapcsolatos bevált gyakorlatokat is feldolgozni.Primer kutatásban egy konkrét, a szolgáltató szektorban tevékenykedő vállalatot vizsgálok. Kérdőíves felmérésemben a Fressnapf International Business Services munkavállalói vettek részt, akik az SSC szektorral és munkáltatójukkal kapcsolatos kérdésekre válaszoltak. Elemzésemben kitérek a szolgáltató szektorral kapcsolatos benyomásaikra, a vállalat előzetes és jelenlegi megítélésére, illetve arra, hogy mi az, amit egyedinek tartanak a Fressnapf International Business Services munkáltatói értékajánlatában. Öt, előzetesen megfogalmazott hipotézisemet pedig statisztikai módszerek segítségével vizsgálom.Kutatásom legfontosabb tanulsága, hogy hosszútávon és tudatosan érdemes foglalkozni a munkáltatói márkaépítéssel. A vállalat külső megítélése és ismertsége kulcsfontosságú a minőségi jelöltek bevonzásában, viszont a munkáltatói értékajánlat beváltása és a munkavállalók elégedettségének megőrzése elengedhetetlen a hiteles kép fenntartásához. | |
695 | |a employer branding | ||
695 | |a EVP | ||
695 | |a kérdőíves felmérés | ||
695 | |a munkáltatói értékajánlat | ||
695 | |a Munkáltatói márka | ||
695 | |a munkáltatói márkaépítés | ||
695 | |a SSC | ||
695 | |a szolgáltató központ | ||
700 | 1 | |a Bakonyi Máté |e ths | |
700 | 1 | |a Németh Dr. Tamás |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54537/1/Sipos_Melinda_FA04BR.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54537/2/BA_O_Sipos_Melinda.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54537/3/szakdolgozat-biralat-es-javaslat_Bakonyi_Mate_k%C3%BCls%C5%91%20konzulens%20r%C3%A9sz%C3%A9re_Sipos_Melinda.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54537/4/Sipos%20Melinda%20b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |