Dolgozói elégedettség jelentősége vezetői szemmel

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Vajdahunyadi Noémi
További közreműködők: Balázsné Dr Lendvai Marietta
Bende Judit
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:dolgozók elégedettségi vizsgálata
elégedettség
teljesítmény
teljesítményértékelés
vezetői felelősség
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/54566

MARC

LEADER 00000nta a2200000 i 4500
001 dolg54566
005 20240628102932.0
008 240628suuuu hu om 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Vajdahunyadi Noémi 
245 1 0 |a Dolgozói elégedettség jelentősége vezetői szemmel  |c Vajdahunyadi Noémi  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a Szakdolgozatom témája a dolgozói elégedettség jelentősége vezetői szemmel. A legnagyobb értéke az eredményesen működő vállalatnak a munkavállaló, hiszen ők tesznek azért, hogy eredményes legyen a cég nap mint nap. Sok vállalatnál problémát okoz a dolgozói elégedettség, ezért a vállalatok elkezdték rendszeresen vizsgálni, mik azok a tényezők, amik az elégedettség csökkenéséhez hozzájárulnak.Dolgozatomat 4 nagyobb részre tagoltam, a bevezetésre, a szakirodalmi áttekintésre és primer kutatásra majd pedig az összegzéssel és a javaslataimmal zárult a szakdolgozatom.Elméleti megközelítésben a dolgozói elégedettségre, az ezekre ható befolyásoló tényezőkre tértem ki, majd bemutattam a munkavállalói elégedettségről és a motivációról az elméleti modelleket. Ezek után az elégedettség hatása témát fejtettem ki vállalati eredményességre és teljesítményre nézve. A címadó témát is kifejtettem, de ebben a fejezetben a vezetés szerepére az elégedettség alakulásában is szót ejtettem, a különböző szakirodalmi források segítségével. A korábbi kutatásokra is betekintést nyújtottam, majd a dolgozói élmény kialakulása fejezettel zárult az elméleti része a szakdolgozatomnak.Primer kutatás során a téma mélyebb megértése érdekében kevert módszertanú kutatást választottam. 4 kkv és 4 nagyvállalat vezetője vett részt a mélyinterjús beszélgetésekbe a kvalitatív kutatás során. A mélyinterjú során a következő témákra tértem ki: elégedettségi felmérés és annak gyakorisága, eredmények felhasználása, intézkedések az elégedettség növelése érdekében, fluktuáció, exit interjú, bérezés, pénzügyi és nem pénzügyi ösztönzők, teljesítményértékelés, illetve, hogy a vezető szerint mi határozza meg a dolgozói elégedettséget és ennek van-e bármilyen akadálya. Kvantitatív kutatásom során pedig 51 munkavállaló vett részt a kérdőívemnek a kitöltésében, akik vagy HR-ben, vagy vezetői pozícióban dolgoznak jelenleg is. A téma hasonlóan a mélyinterjúhoz a munkavállalói elégedettség felmérés volt, intézkedések az elégedettség növelése érdekében, teljesítményértékelés, bérrendezés, az elégedettségi fejlesztési javaslatokkal és ezeknek az akadálya. A kutatási része a dolgozatnak a kutatási kérdésekre kapott válaszaim alapján zárult. A szakdolgozatomat összegeztem és 4 fajta javaslattétellel zártam 
695 |a dolgozók elégedettségi vizsgálata 
695 |a elégedettség 
695 |a teljesítmény 
695 |a teljesítményértékelés 
695 |a vezetői felelősség 
700 1 |a Balázsné Dr Lendvai Marietta  |e ths 
700 1 |a Bende Judit  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54566/1/Vajdahunyadi_No%C3%A9mi_BNEGSW.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54566/2/BA_O_Vajdahunyadi_No%C3%A9mi.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54566/3/BA_B_Bende_Judit.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54566/4/B%C3%ADr%C3%A1lat_VajdahunyadiN.pdf  |z Dokumentum-elérés