Dolgozói elégedettség jelentősége vezetői szemmel
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | dolgozók elégedettségi vizsgálata elégedettség teljesítmény teljesítményértékelés vezetői felelősség |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54566 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg54566 | ||
005 | 20240628102932.0 | ||
008 | 240628suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Vajdahunyadi Noémi | |
245 | 1 | 0 | |a Dolgozói elégedettség jelentősége vezetői szemmel |c Vajdahunyadi Noémi |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Szakdolgozatom témája a dolgozói elégedettség jelentősége vezetői szemmel. A legnagyobb értéke az eredményesen működő vállalatnak a munkavállaló, hiszen ők tesznek azért, hogy eredményes legyen a cég nap mint nap. Sok vállalatnál problémát okoz a dolgozói elégedettség, ezért a vállalatok elkezdték rendszeresen vizsgálni, mik azok a tényezők, amik az elégedettség csökkenéséhez hozzájárulnak.Dolgozatomat 4 nagyobb részre tagoltam, a bevezetésre, a szakirodalmi áttekintésre és primer kutatásra majd pedig az összegzéssel és a javaslataimmal zárult a szakdolgozatom.Elméleti megközelítésben a dolgozói elégedettségre, az ezekre ható befolyásoló tényezőkre tértem ki, majd bemutattam a munkavállalói elégedettségről és a motivációról az elméleti modelleket. Ezek után az elégedettség hatása témát fejtettem ki vállalati eredményességre és teljesítményre nézve. A címadó témát is kifejtettem, de ebben a fejezetben a vezetés szerepére az elégedettség alakulásában is szót ejtettem, a különböző szakirodalmi források segítségével. A korábbi kutatásokra is betekintést nyújtottam, majd a dolgozói élmény kialakulása fejezettel zárult az elméleti része a szakdolgozatomnak.Primer kutatás során a téma mélyebb megértése érdekében kevert módszertanú kutatást választottam. 4 kkv és 4 nagyvállalat vezetője vett részt a mélyinterjús beszélgetésekbe a kvalitatív kutatás során. A mélyinterjú során a következő témákra tértem ki: elégedettségi felmérés és annak gyakorisága, eredmények felhasználása, intézkedések az elégedettség növelése érdekében, fluktuáció, exit interjú, bérezés, pénzügyi és nem pénzügyi ösztönzők, teljesítményértékelés, illetve, hogy a vezető szerint mi határozza meg a dolgozói elégedettséget és ennek van-e bármilyen akadálya. Kvantitatív kutatásom során pedig 51 munkavállaló vett részt a kérdőívemnek a kitöltésében, akik vagy HR-ben, vagy vezetői pozícióban dolgoznak jelenleg is. A téma hasonlóan a mélyinterjúhoz a munkavállalói elégedettség felmérés volt, intézkedések az elégedettség növelése érdekében, teljesítményértékelés, bérrendezés, az elégedettségi fejlesztési javaslatokkal és ezeknek az akadálya. A kutatási része a dolgozatnak a kutatási kérdésekre kapott válaszaim alapján zárult. A szakdolgozatomat összegeztem és 4 fajta javaslattétellel zártam | |
695 | |a dolgozók elégedettségi vizsgálata | ||
695 | |a elégedettség | ||
695 | |a teljesítmény | ||
695 | |a teljesítményértékelés | ||
695 | |a vezetői felelősség | ||
700 | 1 | |a Balázsné Dr Lendvai Marietta |e ths | |
700 | 1 | |a Bende Judit |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54566/1/Vajdahunyadi_No%C3%A9mi_BNEGSW.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54566/2/BA_O_Vajdahunyadi_No%C3%A9mi.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54566/3/BA_B_Bende_Judit.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/54566/4/B%C3%ADr%C3%A1lat_VajdahunyadiN.pdf |z Dokumentum-elérés |