A mesterséges intelligencia alkalmazása a digitális marketingben
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | AI Chatbot digitális marketing marketing mesterséges intelligencia |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/54680 |
| Kivonat: | A digitalizációval együtt a marketing szektor is hatalmas fejlődésen ment keresztül az elmúlt időszakban. Az új technológiák megjelenésével új lehetőségek és egyben kihívások jelentek meg a vállalkozások életében. A digitális marketing már nem csupán a weboldalakon megjelenő hirdetésekből és videókból áll, hanem egy sokkal összetetteb és bonyolultabb rendszer része is, amelyben a mesterséges intelligencia (MI) is kulcs szerepet játszik. Manapság már hatalmas adatmennyiséget kell feldolgozniuk és ezekből személyre szabott ajánlatokat tenniük a cégeknek az ügyfeleik számára. Szakdolgozatomban szeretném részletesen elemezni az MI-t a digitális marketing területén, bemutatnám az előnyeit alkalmazását és hatásait. Az én meglátásom alapján ez a téma egyre fontosabb napjaink üzleti világában, hiszen ennek segítségével sokkal hatékonyabb marketing stratégiát tudunk létrehozni, sokkal rövidebb idő alatt. Indíttatásom a téma iránt, hogy magam is alkalmaztam már az MI segítségét a munkám során marketing kampányokhoz, illetve mindig is érdekeltek az informatikai újítások és azok hatékonysága, illetve alkalmazása a mindennapokban és az üzleti világban is. Így az alábbi kérdésekre szerettem volna választ találni:Hogyan alkalmazzák a vállalatok a mesterséges intelligenciát a digitális marketing kampánykezelésben? Milyen konkrét MI-alapú eszközöket és technológiákat használnak?Milyen a fogyasztók véleménye és reakciója az AI-alapú digitális marketing kampányokra? Hogyan érzékelik a személyre szabott tartalmakat és ajánlatokat?A kutatásom célja, hogy bemutassam magát a mesterséges intelligenciát és alkalmazását a digitális marketing szektorban, illetve eloszlassak néhány tévhitet a témával kapcsolatban, miszerint az MI elveszi a munkalehetőségeket a munkavállalók elől. Szeretnék beszélni az MI vagy másnéven AI és a marketing kapcsolatának előzményeiről, majd bemutatni a mesterséges intelligenciát annak definícióját és fajtájit. Szeretném bemutatni az AI szerepét a célzott hirdetésekben, illetve annak hatékonyságát az adatbányászat területén. Dolgozatomat szerettem volna színesebbé és interaktívabbá tenni, így magam is „létrehoztam” egy márkát és egy kampányt a márka mellé, amiben nagy segítségemre volt az AI. Ezeket szemléltettem és a saját véleményemet, illetve következtetéseimet is levontam. Dolgozatomban elemezek kettő vállalatot, aki már alkalmazott MI-t a marketing kampánya kezelésében. Részletesen bemutatom miként alkalmazták a mesterséges intelligenciát a vállalatok, illetve bemutatom magát a kampányt is, hogy komplexebb képet kapjunk róla. Készítettem egy kérdőívet, amit a fogyasztókkal töltettem ki, a kérdőív segítségével azt mértem fel, hogy a fogyasztók, hogy viszonyulnak az AI által részben vagy teljesen kidolgozott kampányokhoz. Összesen 120 kitöltés érkezett a kérdőívembe, mivel voltak benne értákelhetetlen vagy pedig nem releváns kitöltések is így egy 100 elemű mintával tudtam dolgozni. A dolgozatom következő szakaszában szemléltettem és kiértékeltem az eredményeket. Végül pedig levontam a következtetéseket és összesítettem az összes eredményt, majd pedig megválaszoltam az általam felvetett kérdéseket, amik a szakdolgozat megírása előtt felmerültek bennem. A szakirodalmak, cikkek és előzőleges kutatások feldolgozása nagyban segítségemre volt, hogy a maximális eredményt hozzam ki a szakdolgozatomból. |
|---|