Illatmarketing a luxusszállodákban

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lengyel Viktória
Other Authors: Juhász-Dóra Katalin
Format: Thesis
Kulcsszavak:illatmarketing
innováció
luxusszállodák
marketing
turizmus
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/55236
Description
Abstract:Az illatmarketing az érzékszerveink egyikét, konkrétan az orrunk bevonását használja a márkaidentitás, illetve a vendégélmény fokozására.A luxusszállodákban az illatok segítségével egyedülálló atmoszférát teremtenek, amely azonnal felismerhetővé teszi a márkát, és emlékezetessé teszi az ott eltöltött időt.Az illatmarketing egyik célja a luxusszállodákban az, hogy az érkezés pillanatától kezdve lenyűgözze a vendégeket, és egyedi, exkluzív élményt nyújtson számukra. Dolgozatomban kitértem az érzékszervi marketing elemeire, az élő virágok fontosságára, magára az illatmarketingre, a luxus fogalmára, az új fogyasztói trendekre a turizmusban és számos nemzetközi példát említettem a nagyvilágból. Kutatásomban szakértői mélyinterjúkat alkalmaztam a téma mélyebb feldolgozásának érdekében.