Online vélemények a konyhából a tányérig Hogyan formálják a fogyasztói döntéseket a vendéglátásban?
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | e-marketing - elektronikus marketing közösségi média online vélemények szájmarketing TripAdvisor vendéglátás |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/55283 |
| Abstract: | Életünk minden pillanatában van valami vagy éppen valaki, ami vagy aki befolyásol bennünket a döntéseinkben. Társadalmunk egyre jobban alapoz az adatokra, amik folyamatosan körbevesznek minket. Ilyen adathalmazok lehetnek akár az interneten található információk is. A kutatásomban arra szeretnék kitérni, hogy egy alapvető döntési helyzetben, mint abban a kérdésekben, hogy „Hol együnk ma?” és „Hol igyunk egy finom kávét?” melyik információtípus az, ami legjobban befolyásolja a potenciális vendégeket a döntésben.Ez a téma a jelenlegi társadalomban, ahol már nagyjából mindenki okostelefonnal a kezében ébred és fekszik és mindenhol tudnak az internetre csatlakozni, nagyon aktuális, hiszen gyorsabban és egyszerűbben lehet információkhoz, értékelésekhez és véleményekhez hozzájutni. Emellett arra is szeretnék választ találni, hogy az internetes jelenlét mennyire tudatosan könnyíti meg az emberek döntését, vagy éppen egy fizetett hirdetéssel tudatalatti módon juttatja el számunkra azt az információhalmazt, ami segíti döntésünket. |
|---|