Rendezvényszervezés a Centrál Caféban

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Negro Ernő
Other Authors: Schultz Éva
Kulcsszavak:étterem
gazdaság
kutatás
turizmus
vendéglátás
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/55513

MARC

LEADER 00000nnm a2200000 i 4500
001 dolg55513
005 20240715101155.0
008 240715suuuu hu o 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Negro Ernő 
245 1 0 |a Rendezvényszervezés a Centrál Caféban  |c Negro Ernő  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a Projektmunkámban a rendezvényszervezésről írtam, a rendezvényszervezés csoportjairól, a rendezvényszervezés lépéseiről.Kutatási témámban a vendégekkel kapcsolatos esetleges panaszkezelési módszereit fejtettem ki. Ennek segítségül primer, illetve szekunder kutatást is végeztem a témában. Primer kutatási módszerem az interjúztatás volt, Tarnai Hanna, gyakorlatvezetőm segítségét kértem benne. Az ő válaszait elsősorban kielemeztem, illetve utána kiegészítettem a saját gondolataimmal is. Másodlagos kutatási módszerem a szakirodalmi áttekintés volt, mely során utánaolvastam a témának különböző szakirodalmakba, könyvekbe, folyóiratokban, illetve különböző weboldalakon egyaránt.A legfőbb módszerek közé tartozik a megfelelő illem, nyugodtság, higgadtság betartása, amikor egy panaszkodó vendég problémáját kezeli az ott dolgozó ember. 
695 |a étterem 
695 |a gazdaság 
695 |a kutatás 
695 |a turizmus 
695 |a vendéglátás 
700 1 |a Schultz Éva  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/55513/1/Projektmunka%20Negro%20Ern%C5%91.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/55513/2/Negro%20Ern%C5%91_FOSZK_b%C3%ADr%C3%A1lat_Schultz%20%C3%89va.pdf  |z Dokumentum-elérés