Mercure City Center Budapest Front Office működése és elemzése
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | Accor Hotels Front Office recepció SWOT-elemzés vendégélmény |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/55533 |
| Abstract: | A projetmunkámban a Front Office működését és elemzését szeretném bemutatni a Mercure City Center szállodán keresztül. Részletesebben kitértem magára az Accor szállodaláncra és a magyarországi márkákra. Szó esik a Front Office szervezeti felépítéséről, a feladatokról, és magáról a Mercure szállodáról. Készítettem egy SWOT analízist is a szállodáról, saját tapasztalat alapján. Fontosnak tartottam, hogy interjút is készítsek 2 munkatársammal, hogy az ő szemszögükből is megismerhessék a szállodát. |
|---|