Protokoll és kommunikációs helyzetek szállodákban
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | etikett illem kommunikáció protokoll szállodaipar |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/55651 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg55651 | ||
| 005 | 20240715101505.0 | ||
| 008 | 240715suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Seres Vanessza | |
| 245 | 1 | 0 | |a Protokoll és kommunikációs helyzetek szállodákban |c Seres Vanessza |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A dolgozatom célja a kommunikáció, etikett és protokoll fontosságának kiemelése a vendéglátás területén, különös tekintettel a nemzetközi vendégekkel való kommunikációra.A Mercure Budapest City Centerben végzett szakmai gyakorlati tapasztalatok alapján elemzem, hogyan befolyásolja ezeknek a szabályoknak a helyes betartása a szolgáltatások minőségét és a vendégek elégedettségét. Részletesen kifejtem az etikett és protokoll fogalmát, valamint a különböző kultúrák közötti kommunikációs kihívásokat. Összességében hangsúlyozom, hogy ezeknek a normáknak és szabályoknak a betartása alapvető fontosságú a szálloda hatékony működése és a vendégek elégedettsége szempontjából. | |
| 695 | |a etikett | ||
| 695 | |a illem | ||
| 695 | |a kommunikáció | ||
| 695 | |a protokoll | ||
| 695 | |a szállodaipar | ||
| 700 | 1 | |a Oláh Péter Károly |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/55651/1/PROJEKTMUNKA%20%283%29.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/55651/2/Seres%20Vanessza_konzulens_Ol%C3%A1h%20P%C3%A9ter%20K%C3%A1roly.pdf |z Dokumentum-elérés |