Virágboltok vásárlói szokásainak vizsgálata
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Kulcsszavak: | fogyasztói igények fogyasztói magatartás kereskedelem kiskereskedelem marketing vásárlók |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56015 |
| Abstract: | Záródolgozatom témájaként a virágboltok vásárlói szokásainak vizsgálatát választottam, mert ezen a területen több évnyi szakmai tapasztalatot szereztem. A tapasztalatok alapján a következő hipotéziseket vizsgáltam: A férfiak és az idősebb generáció gyakrabban vásárol virágüzletben, ahol kiemelt időszakokban például ünnepi események miatt nő a forgalom, illetve a személyre szabott tanácsadás és a virágkötő személye befolyásolja a vásárlás kimenetelét. A virágüzletek külső környezetét PESTEL elemzéssel tekintettem át, majd bővített marketingmixxel (7P) néztem meg, hogy milyen hatással bírnak a vásárlás elősegítésére olyan tényezők, mint a termékek, árpolitika, értékesítési hely, reklám, személyzet, fizikai elemek és a folyamatok. Végül a vásárlói döntés folyamatát vizsgáltam virágbolti vásárlás során. |
|---|