Marketingkommunikációs eszközök jelentősége a telekommunikációs piacon a Telekom gyakorlati példáján keresztül.
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Kulcsszavak: | 7P modell ábrák piac reklámok telekommunikáció |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56088 |
MARC
LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg56088 | ||
005 | 20240920083601.0 | ||
008 | 240920suuuu hu o 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Surányi Attila | |
245 | 1 | 0 | |a Marketingkommunikációs eszközök jelentősége a telekommunikációs piacon a Telekom gyakorlati példáján keresztül. |c Surányi Attila |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Tisztelt Hölgyem/Uram!Gyerekkoromban a marketingkommunikációs eszközök többségét újsághirdetések, plakátok, szórólapok tették ki, melyek az idő múlásával folyamatosan fejlődtek. Kezdetben megjelentek a televíziós reklámok, majd a 2010-es éveket követően létrejöttek a különböző közösségi médiafelületek, amelyek új lehetőségeket szolgáltak a marketing számára.Életkoromból adódóan én az “Y” generációhoz tartozom, akinek már elképzelhetetlen az, hogy ne legyen a környezetében internet, számítógép, televíziók, telefonok.2016-ban úgy alakult az életem, hogy csatlakoztam munkavállalóként a Magyar Telekom Nyrt.-hez. Azért is választottam a záró dolgozatom témáját, mert lenyűgözött ez a vállalat, ez a szegmens és az óriási verseny, melynek eredményeként kiemelkedően fontos, hogy az egyes vállalatok milyen marketingkommunikációs eszközökkel próbálják elérni a fogyasztókat.Ezen okok miatt választottam a dolgozatom témájának azt, hogy megvizsgáljam a marketingkommunikációs eszközök jelentőségét a telekommunikációs piacon a Telekom gyakorlati példáján keresztül.Dolgozatom első lépéseként szeretném bemutatni a Magyar Telekom Nyrt. történelmét, melyet követően szakirodalmi áttekintés keretében szeretném tisztázni a marketing fogalmát, a szolgáltató szegmensre jellemző marketingmixet, illetve szeretném kifejteni a tudásomat a marketingkommunikációról is.Szekunder kutatásomban bemutatom a Magyar Telekom piaci helyzetét a versenytársakhoz képest az egyes szolgáltatások típusok tekintetében az NMHH 2023 adatai alapján.A dolgozatom következő fejezetében bemutatom a primer kutatásom módszertanát, melynek eredményeivel kívánom igazolni, avagy megcáfolni a hipotéziseimet.Azt kívánom bebizonyítani, hogy a telekommunikációs szolgáltatók esetében, még napjainkban is kiemelt fontossággal bír, hogy melyik szolgáltató hány üzlettel rendelkezik országszerte.Miután a versenytársakkal szembeni előnyöket megvizsgáltam ki kívánok térni a vevői preferenciák vizsgálatára. Ennek értelmében azt kívántam megvizsgálni, hogy vajon napjainkban is jobban preferálják-e az ügyfelek személyes ügyintézést az online vagy a D2D ügyintézésekkel szemben.A fogyasztói preferenciák vizsgálatát folytatva azt kívánom feltárni, hogy vajon igaz-e, hogy az ügyfelek számára nagyobb jelentőséggel bírnak az eladásösztönző akciók a brand imázsával szemben.Végezetül pedig azon állításomat próbálom meg igazolni, hogy a fogyasztókra kisebb hatást gyakorolnak a reklámok egy távközlési szolgáltató kiválasztása esetén.Hipotéziseimet igazolását-és vagy cáfolását követően egy pár javaslattal kívánok élni a Magyar Telekom marketingkommunikációs stratégiáját illetően, mely után a dolgozatomat egy rövid áttekintő összegzéssel kívánom lezárni.Ebben a szektorban a piacvezető vállalatot választottam a Magyar Telekom Nyrt-t. Mielőtt belekezdenék a portfolió bemutatásában, szeretném egy pár gondolatban bemutatni a vállalat történelmét.Köszönöm.Üdvözlettel,Surányi Attila | |
695 | |a 7P modell | ||
695 | |a ábrák | ||
695 | |a piac | ||
695 | |a reklámok | ||
695 | |a telekommunikáció | ||
700 | 1 | |a Szabó Edit |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56088/1/Marketingkommunik%C3%A1ci%C3%B3s%20eszk%C3%B6z%C3%B6k%20jelent%C5%91s%C3%A9ge%20a%20telekommunik%C3%A1ci%C3%B3s%20piacon%20a%20Telekom%20gyakorlati%20p%C3%A9ld%C3%A1j%C3%A1n%20kereszt%C3%BCl..pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56088/2/B%C3%ADr%C3%A1lat%20Sur%C3%A1nyi%20Attila%202024.pdf |z Dokumentum-elérés |