Marketingkommunikációs eszközök jelentősége a telekommunikációs piacon a Telekom gyakorlati példáján keresztül.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Surányi Attila
Other Authors: Szabó Edit
Kulcsszavak:7P modell
ábrák
piac
reklámok
telekommunikáció
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/56088

MARC

LEADER 00000nnm a2200000 i 4500
001 dolg56088
005 20240920083601.0
008 240920suuuu hu o 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Surányi Attila 
245 1 0 |a Marketingkommunikációs eszközök jelentősége a telekommunikációs piacon a Telekom gyakorlati példáján keresztül.  |c Surányi Attila  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a Tisztelt Hölgyem/Uram!Gyerekkoromban a marketingkommunikációs eszközök többségét újsághirdetések, plakátok, szórólapok tették ki, melyek az idő múlásával folyamatosan fejlődtek. Kezdetben megjelentek a televíziós reklámok, majd a 2010-es éveket követően létrejöttek a különböző közösségi médiafelületek, amelyek új lehetőségeket szolgáltak a marketing számára.Életkoromból adódóan én az “Y” generációhoz tartozom, akinek már elképzelhetetlen az, hogy ne legyen a környezetében internet, számítógép, televíziók, telefonok.2016-ban úgy alakult az életem, hogy csatlakoztam munkavállalóként a Magyar Telekom Nyrt.-hez. Azért is választottam a záró dolgozatom témáját, mert lenyűgözött ez a vállalat, ez a szegmens és az óriási verseny, melynek eredményeként kiemelkedően fontos, hogy az egyes vállalatok milyen marketingkommunikációs eszközökkel próbálják elérni a fogyasztókat.Ezen okok miatt választottam a dolgozatom témájának azt, hogy megvizsgáljam a marketingkommunikációs eszközök jelentőségét a telekommunikációs piacon a Telekom gyakorlati példáján keresztül.Dolgozatom első lépéseként szeretném bemutatni a Magyar Telekom Nyrt. történelmét, melyet követően szakirodalmi áttekintés keretében szeretném tisztázni a marketing fogalmát, a szolgáltató szegmensre jellemző marketingmixet, illetve szeretném kifejteni a tudásomat a marketingkommunikációról is.Szekunder kutatásomban bemutatom a Magyar Telekom piaci helyzetét a versenytársakhoz képest az egyes szolgáltatások típusok tekintetében az NMHH 2023 adatai alapján.A dolgozatom következő fejezetében bemutatom a primer kutatásom módszertanát, melynek eredményeivel kívánom igazolni, avagy megcáfolni a hipotéziseimet.Azt kívánom bebizonyítani, hogy a telekommunikációs szolgáltatók esetében, még napjainkban is kiemelt fontossággal bír, hogy melyik szolgáltató hány üzlettel rendelkezik országszerte.Miután a versenytársakkal szembeni előnyöket megvizsgáltam ki kívánok térni a vevői preferenciák vizsgálatára. Ennek értelmében azt kívántam megvizsgálni, hogy vajon napjainkban is jobban preferálják-e az ügyfelek személyes ügyintézést az online vagy a D2D ügyintézésekkel szemben.A fogyasztói preferenciák vizsgálatát folytatva azt kívánom feltárni, hogy vajon igaz-e, hogy az ügyfelek számára nagyobb jelentőséggel bírnak az eladásösztönző akciók a brand imázsával szemben.Végezetül pedig azon állításomat próbálom meg igazolni, hogy a fogyasztókra kisebb hatást gyakorolnak a reklámok egy távközlési szolgáltató kiválasztása esetén.Hipotéziseimet igazolását-és vagy cáfolását követően egy pár javaslattal kívánok élni a Magyar Telekom marketingkommunikációs stratégiáját illetően, mely után a dolgozatomat egy rövid áttekintő összegzéssel kívánom lezárni.Ebben a szektorban a piacvezető vállalatot választottam a Magyar Telekom Nyrt-t. Mielőtt belekezdenék a portfolió bemutatásában, szeretném egy pár gondolatban bemutatni a vállalat történelmét.Köszönöm.Üdvözlettel,Surányi Attila 
695 |a 7P modell 
695 |a ábrák 
695 |a piac 
695 |a reklámok 
695 |a telekommunikáció 
700 1 |a Szabó Edit  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56088/1/Marketingkommunik%C3%A1ci%C3%B3s%20eszk%C3%B6z%C3%B6k%20jelent%C5%91s%C3%A9ge%20a%20telekommunik%C3%A1ci%C3%B3s%20piacon%20a%20Telekom%20gyakorlati%20p%C3%A9ld%C3%A1j%C3%A1n%20kereszt%C3%BCl..pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/56088/2/B%C3%ADr%C3%A1lat%20Sur%C3%A1nyi%20Attila%202024.pdf  |z Dokumentum-elérés