Szolgáltatásmarketing a fitnesz iparágban

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Székely Gerda
Other Authors: Gallovics Tamás André
Miskolczi Tibor András
Format: Thesis
Kulcsszavak:7P modell
fitnesz
hipotézis
kutatási eredmények
sport
szolgáltatás
szolgáltatásmarketing
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/56099
Description
Abstract:A szolgáltatásmarketing a fitnesz iparágban egy kihívásokkal teli terület, hiszen egy rohamosan fejlődő iparágról van szó, ahol sosem áll meg a fejlődés, ezért mindig tudni kell megújulni. A megjelenő újabb és újabb szolgáltatások és a folyamatos innovációk kihívásokat jelentenek és ezzel együtt lehetőségeket is kínálnak a szolgáltatók számára. Szakdolgozatom során betekintést nyújtottam a szakirodalmi háttérbe, ezt követően pedig egy kérdőíves kutatást végeztem, aminek az eredményét elemeztem. Kutatásom során kiderült, hogy a fitnesz szolgáltatók kiválasztásánál a legmeghatározóbb tényezők a családtagok és barátok véleménye valamint nagy befolyással bírnak a közösségi oldalakon megjelenő online marketing eszközök is.