Egy pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó kisvállalkozás digitális marketingstratégiájának kialakítása
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | digitális marketing digitális technológia használhatósági kutatás pénzügyi tanácsadó weboldal tervezés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/56287 |
| Abstract: | Napjainkban a digitalizáció térnyerése kulcsfontosságú szerepet tölt be a saját, illetve vállalkozásaink életében egyaránt. Egy induló kisvállalkozás számára kulcsfontosságú a megfelelő marketingstratégia megalkotása, éppen ezért a szakdolgozatomban a Finvolved, mint tervezett pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó kisvállalkozás, digitális marketingstratégiáját terveztem meg az általam elvégzett szekunder és primer kutatások alapján. A szekunder kutatás keretében megvizsgáltam a vállalkozás makro- és mikrokörnyezetét. A külső környezet vizsgálatát a STEEP elemzéssel végeztem el, amely során megállapítottam, hogy bár a hazai technológiai környezet kedvező lehetőségeket kínál, a gazdasági kihívások potenciális korlátokat jelenthetnek a vállalat számára. A Finvolved szempontjából fontos, hogy rugalmasan reagáljon ezekre a változásokra, és stratégiáit az aktuális környezeti tényezőkhöz igazítsa annak érdekében, hogy versenyképes tudjon majd maradni a piacon. Az iparági versenyhelyzet Porter-féle 5 erő modellel történő elemzése alapján elmondható, hogy a telített iparág, alacsony jövedelmezőség és intenzív verseny nem kedvez a piac új belépőinek, így a Finvolved-nak sem. Ennek ellenére hatékony marketingstratégiával és az egyedi USP-k hangsúlyozása révén fel lehet venni a versenyt a konkurenciával, és szert lehet tenni egy kisebb piaci részesedésre és hűséges ügyfélbázisra. A belső környezet elemzését a SWOT analízissel végeztem el, amely révén javaslatokat fogalmaztam meg a stratégiaalkotáshoz. A javaslataim közé tartoznak a digitális jelenlét fejlesztése és erősítése, a márkaismertség növelésére irányuló intézkedések, valamint a szakmai együttműködések kialakítására szolgáló stratégiai lépések. A szekunder kutatásra vonatkozóan meghatároztam egy kutatási kérdéskört, mely tekintetében a Finvolved esetében a legfontosabb stratégiai súlypontokként a weboldal megfelelő kialakítását, a keresőoptimalizálást (SEO) és a fizetett kattintás alapú hirdetéseket (PPC) határoztam meg. Az említett digitális marketingstratégiai súlypontokra való koncentrálás segíthet a Finvolved-nak abban, hogy hatékonyan növelje online jelenlétét és elérje potenciális ügyfeleit. A szekunder kutatást követően ismertettem a Finvolved marketingstratégiáját a marketing-mixen keresztül, kiemelve a szolgáltatásokra jellemző 7 alapvető elem összehangolt alkalmazásának fontosságát. A primerkutatás tekintetében használhatósági kutatást végeztem a Finvolved célcsoportjába tartozó interjúalanyokkal annak érdekében, hogy a versenytársak weboldalai és a felhasználók viselkedése alapján UX és UI szempontból optimális weboldaltervezetet javasoljak. A vállalkozás weboldalának létrehozásához javaslatként fogalmaztam meg a letisztult, modern megjelenés és a logikus, átlátható struktúra kialakítását, melyek segítik a könnyű navigációt és a pozitív felhasználói élmény kialakulását. Az egységes stílust és a minőségi tartalom rendelkezésre bocsátását szintén kiemelt szempontokként határoztam meg a weblap tervezés során. |
|---|