A gödöllői Caravella kávézó marketingtevékenységének bemutatása és fogyasztói elégedettségének vizsgálata
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis |
Kulcsszavak: | 7P modell HIPI-elv marketingstratégia SWOT-analízis szolgáltatásmarketing |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57018 |
MARC
LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg57018 | ||
005 | 20250312111008.0 | ||
008 | 250312suuuu hu om 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Pintye Andrea Sára | |
245 | 1 | 2 | |a A gödöllői Caravella kávézó marketingtevékenységének bemutatása és fogyasztói elégedettségének vizsgálata |c Pintye Andrea Sára |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a Dolgozatom témája a Caravella kávézó marketingtevékenységének és fogyasztói elégedettségének vizsgálata. Célom az volt, hogy betekintést nyerjek, hogyan működik hatékonyan egy családi vállalkozás, illetve az, hogy a fogyasztói mennyire elégedettek az ott kapott szolgáltatás minőségével. Kutatásom célcsoportja a 18-50 évesek korosztálya volt. Kérdőíves megkérdezést és mélyinterjút is alkalmaztam egyaránt. A kérdőívemet közösségi média platformjaimon osztottam meg, amelyre 386 kitöltés érkezett. Mélyinterjút a Caravella kávézó üzletvezetőjével készítettem, amelynek az eredményei kiegészítették a kutatásomat. A szakdolgozatom során arra a következtetésre jutottam, hogy a Caravella kávézó jól működő vállalkozás. | |
695 | |a 7P modell | ||
695 | |a HIPI-elv | ||
695 | |a marketingstratégia | ||
695 | |a SWOT-analízis | ||
695 | |a szolgáltatásmarketing | ||
700 | 1 | |a Benke Balázs |e ths | |
700 | 1 | |a Miskolczi Tibor András |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57018/1/SZAKDOLGOZAT_PintyeAndreaS%C3%A1ra.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57018/2/Szakdolgozat%20bi%CC%81ra%CC%81lat_Pintye%20Andrea%20Sa%CC%81ra_%20Benke%20Bala%CC%81zs.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57018/3/B%C3%ADr%C3%A1lat_bels%C5%91_Pintye%20Andrea%20S%C3%A1ra.pdf |z Dokumentum-elérés |