A gödöllői Caravella kávézó marketingtevékenységének bemutatása és fogyasztói elégedettségének vizsgálata

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Pintye Andrea Sára
Other Authors: Benke Balázs
Miskolczi Tibor András
Format: Thesis
Kulcsszavak:7P modell
HIPI-elv
marketingstratégia
SWOT-analízis
szolgáltatásmarketing
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/57018

MARC

LEADER 00000nta a2200000 i 4500
001 dolg57018
005 20250312111008.0
008 250312suuuu hu om 000 hun d
040 |a BGE Dolgozattár Repozitórium  |b hun 
041 |a hu 
100 1 |a Pintye Andrea Sára 
245 1 2 |a A gödöllői Caravella kávézó marketingtevékenységének bemutatása és fogyasztói elégedettségének vizsgálata  |c Pintye Andrea Sára  |h [elektronikus dokumentum] 
520 3 |a Dolgozatom témája a Caravella kávézó marketingtevékenységének és fogyasztói elégedettségének vizsgálata. Célom az volt, hogy betekintést nyerjek, hogyan működik hatékonyan egy családi vállalkozás, illetve az, hogy a fogyasztói mennyire elégedettek az ott kapott szolgáltatás minőségével. Kutatásom célcsoportja a 18-50 évesek korosztálya volt. Kérdőíves megkérdezést és mélyinterjút is alkalmaztam egyaránt. A kérdőívemet közösségi média platformjaimon osztottam meg, amelyre 386 kitöltés érkezett. Mélyinterjút a Caravella kávézó üzletvezetőjével készítettem, amelynek az eredményei kiegészítették a kutatásomat. A szakdolgozatom során arra a következtetésre jutottam, hogy a Caravella kávézó jól működő vállalkozás. 
695 |a 7P modell 
695 |a HIPI-elv 
695 |a marketingstratégia 
695 |a SWOT-analízis 
695 |a szolgáltatásmarketing 
700 1 |a Benke Balázs  |e ths 
700 1 |a Miskolczi Tibor András  |e ths 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57018/1/SZAKDOLGOZAT_PintyeAndreaS%C3%A1ra.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57018/2/Szakdolgozat%20bi%CC%81ra%CC%81lat_Pintye%20Andrea%20Sa%CC%81ra_%20Benke%20Bala%CC%81zs.pdf  |z Dokumentum-elérés 
856 4 0 |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57018/3/B%C3%ADr%C3%A1lat_bels%C5%91_Pintye%20Andrea%20S%C3%A1ra.pdf  |z Dokumentum-elérés