A közösségi média hatása az online ékszer értékesítésre
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | ékszer hatás(ok) közösségi média online online értékesítés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57119 |
| Kivonat: | A szakdolgozatomban a közösségi média hatását vizsgáltam meg az online ékszer értékesítés területén, különös tekintettel a BÁV De LUXE ékszermárkára. Célom az volt, hogy megértsem, hogyan tudja a digitális marketing növelni az ékszerek iránti keresletet és eladásokat, valamint milyen szerepet játszanak a közösségi média platformok – például a Facebook és Instagram – a vásárlói döntések befolyásolásában.Kutatásom két fő módszert alkalmaz: szekunder és primer kutatást. A szekunder kutatás során részletesen elemzem a közösségi média szerepét az online ékszerértékesítés növekedésében, a vizuális platformok jelentőségét, és az influencer marketing hatásait az ékszeriparra. Kiderült, hogy a vizuális tartalmak, például képek és videók, erősen befolyásolják a fogyasztói döntéseket. A közösségi média közvetlen kapcsolatot biztosít a márkák és a vásárlók között, és lehetővé teszi, hogy a vásárlási élmény sokkal személyesebbé váljon. Az influencer marketing szintén fontos szerepet játszik: ismert emberek ajánlásai jelentős mértékben növelhetik a márkák hitelességét és elérhetőségét.A primer kutatást két részre bontottam: mélyinterjúra és kérdőíves felmérésre. A mélyinterjút a BÁV De LUXE ékszer galériavezetőjével készítettem, aki megerősítette, hogy a közösségi média hirdetések nemcsak az online forgalmat növelik, hanem az üzletekben is segítenek új vásárlókat elérni. Sokan a közösségi médiában találkoznak először a márkával, de gyakran személyesen mennek el vásárolni. A kérdőíves felmérés során a vásárlók ékszervásárlási szokásait vizsgáltam. Az eredmények azt mutatták, hogy bár a fogyasztók többsége még mindig inkább offline vásárol, a fiatalabb generációk nyitottabbak az online vásárlásra.Három hipotézist állítottam fel: az első szerint a célzott közösségi média kampányok jelentősen növelik az online ékszereladásokat; a második azt vizsgálja, hogy a személyes, üzletben történő vásárlások továbbra is fontos szerepet játszanak az ékszerértékesítésben; a harmadik hipotézis pedig azt feltételezi, hogy az értékesítők jutalékának növelésével az eladások is növekednének. Az eredmények alapján megerősítést nyert, hogy a közösségi média kampányok jelentős hatással vannak az online értékesítésekre, de a személyes vásárlás továbbra is meghatározó, különösen a drágább ékszerek esetében.Összességében megállapítottam, hogy a közösségi média stratégiai használata kiemelkedő jelentőségű az online ékszer értékesítés sikerességében. Az online jelenlét és az új digitális marketing eszközök hatékony alkalmazása segítheti a márkákat abban, hogy növekedjenek és versenyelőnyt szerezzenek a piacon. |
|---|