Fogyasztói elégedettség és lojalitás a Nike márka vonatkoztatásában
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | BCG mátrix elégedettség elégedettségvizsgálat fogyasztói elégedettség - vásárlói elégedettség lojalitás SWOT-elemzés vállalati felelősség vásárlói elégedettség |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57297 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg57297 | ||
| 005 | 20250312131841.0 | ||
| 008 | 250312suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Németh Andrea | |
| 245 | 1 | 0 | |a Fogyasztói elégedettség és lojalitás a Nike márka vonatkoztatásában |c Németh Andrea |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A szakdolgozatom témaköre a fogyasztói elégedettség és lojalitás vizsgálata. A konkrét téma kiválasztása hosszú folyamat volt számomra, hiszen rengeteg ötlet és gondolat kavargott a fejemben, és igyekeztem megtalálni a számomra legmegfelelőbbet. Mindig is érdekelt, hogy mennyire elégedettek a fogyasztók egy adott termékkel vagy szolgáltatással, és hogy ez az elégedettség mennyire befolyásolja a márkahűséget. Vajon a pozitív visszajelzések alapján a fogyasztók hűek maradnak-e a márkához, vagy esetleg kipróbálnak más alternatívákat is a piacon? Ebből a kiindulópontból született meg a szakdolgozatom témája, mely a fogyasztói elégedettség és lojalitás vizsgálata egy sportruházatot gyártó cég alapján. A célom az, hogy feltárjam, hogyan befolyásolja a fogyasztók elégedettsége és lojalitása egy ilyen piaci szereplő esetében a vállalat sikerét és versenyképességét.Egyetemi tanulmányaim során is különféle filozófiák tömkelegével ismerkedhettem meg, ösztönözve arra, hogy megtaláljam a megfelelőt melyről oldalakat írok majd ennek a szakdolgozatkeretein belül. Számomra ez a téma kihívást jelent, így minden alkalmat megragadtam, hogy prezentálni tudjam irományomat. A cég, amelyen keresztül végig vittem a kutatásomat az a Nike volt. A Nike egy világszerte ismert sportmárka, amely különféle sportruházatokat, cipőket és sportfelszereléseket készít. Számomra is kedves ez márka, így gondoltam, hogy dolgozatomat, megfelelő lesz ezen a vonalon végig vinni. | |
| 695 | |a BCG mátrix | ||
| 695 | |a elégedettség | ||
| 695 | |a elégedettségvizsgálat | ||
| 695 | |a fogyasztói elégedettség - vásárlói elégedettség | ||
| 695 | |a lojalitás | ||
| 695 | |a SWOT-elemzés | ||
| 695 | |a vállalati felelősség | ||
| 695 | |a vásárlói elégedettség | ||
| 700 | 1 | |a Csizmadia Péter |e ths | |
| 700 | 1 | |a Kovács Dr. Ildikó |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57297/1/N%C3%A9meth%20Andrea%20-%20Fogyaszt%C3%B3i%20el%C3%A9gedetts%C3%A9g%20%C3%A9s%20lojalit%C3%A1s%20a%20Nike%20m%C3%A1rka%20vonatkoztat%C3%A1s%C3%A1ban.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57297/2/N%C3%A9meth%20Andrea_k%C3%BCls%C5%91_konzulens_b%C3%ADr%C3%A1lat.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57297/3/KI%20N%C3%A9meth%20Andrea%20b%C3%ADr%C3%A1lat%20202324%20tavasz.pdf |z Dokumentum-elérés |