Rendezvényszolgáltatások És Fejlesztési Lehetőségeik A Hungexpo Kiállítási Központban

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Deli Kíra
További közreműködők: Róbert Nóra
Dokumentumtípus: Diplomadolgozat
Kulcsszavak:hungexpo
rendezvény(ek)
rendezvényszervezés
rendezvényszolgáltatások
szolgáltatásfejlesztés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/57374
Leíró adatok
Kivonat:Szakdolgozatom első részében szerettem volna általánosságban bemutatni a Hungexpo háttértörténetét valamint kialakulását, egészen a jelen korig bezárólag. Ezen kívül az első részben tág fogalom meghatározást teszek arról, hogy mit is jelent pontosan a szolgáltatás fogalma. Mivel egy nagyon komplex definícióról van szó, ezért fokozatosan szűkítem és bontom le a kérdéskört a szakdolgozatom témájára, a rendezvényszolgáltatásokra. Kifejtem, hogy az általam vizsgált tercier szektornak milyen egyedi jellemzői vannak és hogy hogyan jelenik meg ez egyes területeket. Betekintést nyújtok, hogy a Hungexpo milyen szolgáltatásokkal igyekszik kiszolgálni az ügyfeleket és hogyan is épük fel az alvállalkozói hálózat a vizsgált cégen belül. Ez a bevezetés elvezet kutatásom egyik fő kérdéséhez, mely azt kívánja bemutatni, hogy milyen szerepet játszanak az alvállalkozók, illetve miért fontosak egy rendezvényközpont, jelen esetben a Hungexpo életében? Mindemellett megvizsgálom, hogy hogyan járulnak hozzá a különböző rendezvényszolgáltatások (catering, audio visual, IT, rendezvényeszközök) a sikeres rendezvények megvalósításához és az ügyfél elégedettségéhez?