Rendezvényszolgáltatások És Fejlesztési Lehetőségeik A Hungexpo Kiállítási Központban
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
Kulcsszavak: | hungexpo rendezvény(ek) rendezvényszervezés rendezvényszolgáltatások szolgáltatásfejlesztés |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57374 |
Kivonat: | Szakdolgozatom első részében szerettem volna általánosságban bemutatni a Hungexpo háttértörténetét valamint kialakulását, egészen a jelen korig bezárólag. Ezen kívül az első részben tág fogalom meghatározást teszek arról, hogy mit is jelent pontosan a szolgáltatás fogalma. Mivel egy nagyon komplex definícióról van szó, ezért fokozatosan szűkítem és bontom le a kérdéskört a szakdolgozatom témájára, a rendezvényszolgáltatásokra. Kifejtem, hogy az általam vizsgált tercier szektornak milyen egyedi jellemzői vannak és hogy hogyan jelenik meg ez egyes területeket. Betekintést nyújtok, hogy a Hungexpo milyen szolgáltatásokkal igyekszik kiszolgálni az ügyfeleket és hogyan is épük fel az alvállalkozói hálózat a vizsgált cégen belül. Ez a bevezetés elvezet kutatásom egyik fő kérdéséhez, mely azt kívánja bemutatni, hogy milyen szerepet játszanak az alvállalkozók, illetve miért fontosak egy rendezvényközpont, jelen esetben a Hungexpo életében? Mindemellett megvizsgálom, hogy hogyan járulnak hozzá a különböző rendezvényszolgáltatások (catering, audio visual, IT, rendezvényeszközök) a sikeres rendezvények megvalósításához és az ügyfél elégedettségéhez? |
---|