A Front Office munkakörök változásának a folyamata
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Kulcsszavak: | Front Office interjúk kereskedelmi szálláshelyek kérdőív Margitsziget recepció |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57474 |
MARC
| LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg57474 | ||
| 005 | 20250325112410.0 | ||
| 008 | 250325suuuu hu o 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Nagy Krisztina | |
| 245 | 1 | 2 | |a A Front Office munkakörök változásának a folyamata |c Nagy Krisztina |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a A szállodák Front Office részlegének a munkakörei több területre kiterjednek, igen változatosak, széles körű ismereteket igényelnek az ott dolgozóktól. A feladatok megosztása nagy változásokon ment át az elmúlt évtizedekben. Feladatkörök szűntek meg, illetve lettek összevonva. Dolgozatomban célom bemutatni a gyakorlati helyszínem, a Grand Margaret Island Ensana Health Spa Hotel és a Thermal Margaret Island Ensana Health Spa Hotel Front Office részlegének működését. Kutatási módszereim egyike az interjú készítése volt. Két tapasztalt, a recepción hosszú évtizedeket eltöltött munkatárs gondolatai, véleménye jelenik itt meg a munkakörüket ért változásokról. A másik, a kérdőíves megkérdezés volt. Ebben a recepció működésére, annak jelentőségére és a jövőre vonatkozó kilátásaira kaptam válaszokat. | |
| 695 | |a Front Office | ||
| 695 | |a interjúk | ||
| 695 | |a kereskedelmi szálláshelyek | ||
| 695 | |a kérdőív | ||
| 695 | |a Margitsziget | ||
| 695 | |a recepció | ||
| 700 | 1 | |a Fábián Tamás |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57474/1/Projektmunka_NagyKrisztina_QRTM4L.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57474/2/Nagy%20Krisztina_FOSZK_F%C3%A1bi%C3%A1n%20Tam%C3%A1s_konzulensi.pdf |z Dokumentum-elérés |