A digitalizáció és a robotika megjelenése a szállodai Front Office-ban és az abban rejlő lehetőségek
Elmentve itt :
Szerző: | |
---|---|
További közreműködők: | |
Kulcsszavak: | digitalizáció Front Office mesterséges intelligencia okoshotel robotika |
Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57497 |
MARC
LEADER | 00000nnm a2200000 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | dolg57497 | ||
005 | 20250325112432.0 | ||
008 | 250325suuuu hu o 000 hun d | ||
040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
041 | |a hu | ||
100 | 1 | |a Halmi Szabolcs | |
245 | 1 | 2 | |a A digitalizáció és a robotika megjelenése a szállodai Front Office-ban és az abban rejlő lehetőségek |c Halmi Szabolcs |h [elektronikus dokumentum] |
520 | 3 | |a A szállodaipar napjainkban a digitalizáció és a robotika rohamos fejlődése hatására jelentős átalakulásokon megy keresztül. A dolgozat célja, hogy bemutassa a modern technológiák különösen az okoshotelek koncepciójának a Front Office területre gyakorolt hatását, valamint megvizsgálja a vendégek technológiai újításokkal szembeni hozzáállását.A kutatás során primer és szekunder módszerek alkalmazásával kerültek feldolgozásra gyakorlati példák, mint a Henn na Hotel vagy a KVi Hotel, illetve a Budapesti Hard Rock Hotelben szerzett személyes tapasztalataim. Ezen túlmenően egy kvantitatív kérdőíves felmérés eredményei tárják fel a vendégek véleményét a hagyományos szállodai szolgáltatásokról és a digitalizációs megoldásokról.Az elemzés rávilágít arra, hogy amíg bizonyos technológiai fejlesztések képesek növelni az üzemeltetés hatékonyságát és a vendégélményt, egyes újítások elidegeníthetik a vendégeket a személyes kapcsolatok hiánya miatt. A dolgozat megállapításai hozzájárulnak a szállodaipar jövőbeli irányainak és a technológiai fejlesztések optimális alkalmazásának megértéséhez. | |
695 | |a digitalizáció | ||
695 | |a Front Office | ||
695 | |a mesterséges intelligencia | ||
695 | |a okoshotel | ||
695 | |a robotika | ||
700 | 1 | |a Fábián Tamás |e ths | |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57497/1/A%20digitaliz%C3%A1ci%C3%B3%20%C3%A9s%20a%20robotika%20megjelen%C3%A9se%20a%20sz%C3%A1llodai%20Front%20Office-ban%20%C3%A9s%20az%20abban%20rejl%C5%91%20lehet%C5%91s%C3%A9gek.pdf |z Dokumentum-elérés |
856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57497/2/Halmi%20Szabolcs_FOSZK_F%C3%A1bi%C3%A1n%20Tam%C3%A1s_konzulensi.pdf |z Dokumentum-elérés |