A közösségi média szerepe, hasznossága és használatának lehetőségei a magyarországi mikro-, kis- és középvállalati szektor marketingkommunikációjában
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Diplomadolgozat |
| Kulcsszavak: | kis- és középvállalkozás - KKV közösségi média marketing marketingkommunikáció marketingstratégiák |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/57668 |
MARC
| LEADER | 00000nta a2200000 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | dolg57668 | ||
| 005 | 20250325112728.0 | ||
| 008 | 250325suuuu hu om 000 hun d | ||
| 040 | |a BGE Dolgozattár Repozitórium |b hun | ||
| 041 | |a hu | ||
| 100 | 1 | |a Báló Júlia | |
| 245 | 1 | 2 | |a A közösségi média szerepe, hasznossága és használatának lehetőségei a magyarországi mikro-, kis- és középvállalati szektor marketingkommunikációjában |c Báló Júlia |h [elektronikus dokumentum] |
| 520 | 3 | |a Az elmúlt évek során a közösségi média robbanásszerű népszerűségével párhuzamosan számos változás következett be, amely nem csak az emberekre, hanem a vállalatokra is hatással volt. Nagyban változott a személyek alapvető mindennapi kommunikációja, melyhez a vállalatoknak is alkalmazkodnia kellett, mivel az közösségi hálók váltak az egyik legjelentősebb kommunikációs eszközzé. Napjainkban a hagyományos marketing eszközök mellett a közösségi média platformok a fogyasztók számára napi 24 órában elérhetőek, és „nézettségük” rekordokat dönt, emellett költséghatékonyak is. A marketingkommunikáció terén számos lehetőséggel és megoldással találkozhatunk, mivel ma már megszokott, hogy folyamatosan láthatunk hirdetéseket a közösségi médiát görgetve. Személy szerint én úgy tapasztaltam, hogy felhasználóként magam is egyre gyakrabban találkozok különféle kereskedelmi célú bejegyzéssel vagy hirdetéssel. Ezek a tartalmak egészen a kis- és középvállalkozásoktól a multinacionális vállalatokig egyre jellemzőbbek. Láthatóan manapság egyre nagyobb a hangsúly a social media jelenléten vállalati szinten ugyanúgy, mint a hétköznapi emberek életében. Kérdésként vetődött fel bennem, hogy a Magyarországon működő kis és középvállalkozások hogyan tudják kiaknázni a közösségi média platformok adta lehetőségeket. A környezetemben több olyan cég működik, mely egyáltalán vagy csak kezdetlegesen használja a közösségi médiát és él annak marketingkommunikációs lehetőségeivel. Véleményem szerint számos olyan mikro-, kis- és középvállalkozás van, melyek nem alkalmazzák vagy nem megfelelően alkalmazzák a social media hirdetéseket és kommunikációt, pedig sok előnnyel szolgálhatna számukra működésük során. Szerettem volna egy olyan témát választani záródolgozatomhoz, amely amellett, hogy közel áll hozzám, a munkámhoz és a jövőbeli terveimhez kapcsolódik és szakmailag fontos és napjainkban releváns lehet. Úgy gondolom az általam választott kérdéskör vizsgálata megfelel az általam meghatározott elvárásoknak, mivel manapság az online jelenlét alapvető a fogyasztók életében. Záródolgozatommal szeretnék egy átfogó képet adni a közösségi média platformok és a vállalati értékesítési stratégiák kapcsolatáról, valamint a bennük rejlő lehetőségekről. A kutatás célja, hogy rávilágítson a KKV szektorban gyakorlatban alkalmazott social media marketing megoldásokra, valamint, hogy megismerjük a magyar mikro-, kis- és középvállalkozások által képviselt véleményt a közösségi médiák marketingkommunikációs célú alkalmazásáról. Mivel a kutatásom célja, hogy ne csak elméleti oldalról ismertessem a kis és középvállalkozások social media kommunikációját, hanem a gyakorlatban alkalmazott módszerekről is írjak, így a dolgozatom két nagy részre tagolódik. Ezek a szekunder és a primer kutatás fejezetei lesznek. Dolgozatom első részében, a szekunder kutatás keretein belül szakirodalmi és szakmai források alapján ismertetem a legfontosabb alapfogalmakat definíciószerűen, melyek dolgozatom során többször említésre kerülnek majd és fontosak a témában. Ebben a szakirodalmi áttekintés részben többek között szó lesz a kis és középvállalkozásokról az Európai Unióban és Magyarországon. Egy külön fejezetben említem az általuk elérhető marketing eszközöket, illetve a marketingkommunikációt az internet világában. Továbbá fontosnak tartom, hogy néhány gondolatban említést tegyek más marketingeszközökről és külön kitérjek a közösségi platformok kialakulására, az egyes szociális médiumokra és azok tulajdonságaira, eddigi eredményeire. A szekunder kutatásom utolsó fejezetében pedig ismertetem a közösségi médiumok marketingkommunikációs eszközzé válását és lehetőségeit a marketing területén. Ez az elméleti háttér szolgál majd primer kutatásom alapjául. A szakdolgozatom második felében az általam végzett, primer kutatást ismertetem. Miután tisztáztam a kutatási kérdéseket és célokat, kitérek az általam választott mélyinterjús adatgyűjtési módszertanra. Egy következő részben ezután ismertetem az interjúk kérdéseit és írok a válaszokról, majd az eredmények elemzését követően összegzem az általam legfontosabbnak vélt információkat és következtetéseket. Végül a szakdolgozatomat egy összegzéssel zárom, melyben tömören összefoglalom mind a szakirodalmi háttér, mind a primer kutatásom eredményeit és konklúzióit. | |
| 695 | |a kis- és középvállalkozás - KKV | ||
| 695 | |a közösségi média | ||
| 695 | |a marketing | ||
| 695 | |a marketingkommunikáció | ||
| 695 | |a marketingstratégiák | ||
| 700 | 1 | |a Papp Judit |e ths | |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57668/1/Szakdolgozat_B%C3%A1l%C3%B3%20J%C3%BAlia.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57668/2/Interj%C3%BA%20vez%C3%A9rfonal_B%C3%A1l%C3%B3%20J%C3%BAlia.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57668/3/B%C3%A1l%C3%B3%20J%C3%BAlia%20BA%20KM%20magyar%20b%C3%ADr%C3%A1lati%20lap%20BELS%C5%90.pdf |z Dokumentum-elérés |
| 856 | 4 | 0 | |u http://dolgozattar.uni-bge.hu/57668/4/B%C3%A1l%C3%B3%20J%C3%BAlia_k%C3%BCls%C5%91.pdf |z Dokumentum-elérés |