A közösségi média hatása a fogyasztói magatartásra a szépségiparban
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Thesis |
| Kulcsszavak: | 21. század fogyasztói igények megismerése fogyasztói magatartás kozmetikai cikkek közösségi média szépségipar |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58019 |
| Abstract: | A közösségi média platformok térnyerése alapjaiban formálta át a fogyasztói magatartást a szépségiparban. A dolgozat célja, hogy bemutassa, milyen hatást gyakorolnak az online tartalmak, különösen az influenszerek által készített bejegyzések a kozmetikai termékek vásárlására, valamint feltérképezze a női fogyasztók preferenciáit, döntési mechanizmusait. A kutatás saját tartalomgyártói tapasztalataimra épül, hiszen az elmúlt három évben teljes állású influenszerként dolgozom sminkelés és bőrápolás témájában, ismert márkákkal együttműködve. Ez a gyakorlati tapasztalat biztosította azt az egyedi rálátást, amely tudományos keretbe foglalva különösen releváns a mai médiakörnyezetben. A dolgozat STEEP-elemzés segítségével mutatja be a szépségipart körülvevő környezetet. A társadalmi elemzés során kitértem a szépségideálok változására, a generációs különbségek jelentőségére, valamint a femvertising és a nemi szerepek alakulására is. A technológiai környezet elemzése rávilágít arra, hogyan járult hozzá az online jelenlét és az internetpenetráció a marketingkommunikációs stratégiák átalakulásához. Gazdasági szempontból a válságtanult fogyasztó megjelenése, az infláció és a tudatos vásárlói attitűd került középpontba, míg a természeti tényezők között a fenntarthatósági törekvések és csomagolási kihívások kaptak hangsúlyt. A politikai és jogi rész a GVH influenszer marketinggel kapcsolatos elvárásait részletezi. Az elméleti alapokat a fogyasztói magatartás szakirodalma és az online marketing, ezen belül is az influenszer marketing elemzése adta. A dolgozat másik egyedisége, hogy saját vállalkozásomat – @timiszabo.mua – is bemutatom, statisztikai adatokkal és tapasztalatokkal alátámasztva. A primer kutatás kvantitatív módszerrel, kérdőív segítségével zajlott, amelyet több mint 1800-an töltöttek ki, de az adattisztítás után 1093 fő válaszait vizsgáltam. A minta kizárólag nőkből állt, akik a közösségi médián legalább egy platformon követnek. Az adatok SPSS-ben kerültek feldolgozásra, különböző kereszttáblás elemzésekkel. Vizsgálatra került többek között a vásárlási preferenciák és a demográfiai tényezők kapcsolata, a közösségi médián eltöltött idő és a vásárlói döntések összefüggése, valamint az influenszerek hatása a fogyasztói bizalomra. A kutatás megállapította, hogy a követőim közül sokan támaszkodnak az influenszerek véleményére vásárlási döntésük során, és hogy a trendiség, az egyediség, valamint az ár és a hasznosság együttesen alakítják a választásukat. A mintám alapján fény derült arra is, hogy a követőim nyitottabbak és elfogadóbbak a reklám tartalmakkal szemben, mint ahogy azt előre gondoltam volna. Az eredmények hasznos iránymutatással szolgálnak nemcsak számomra, mint tartalomgyártónak, hanem azon márkák számára is, amelyek hatékonyan kívánják elérni célcsoportjukat a digitális térben. |
|---|