Business Intelligence (BI) eszközök alkalmazási lehetőségei a közigazgatási környezetben

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Gnandt Henrik
Other Authors: Katus Patrik
Mihályi Adrienn
Format: Thesis
Kulcsszavak:business intelligence computer programs
digitalizáció
e-közigazgatás
közigazgatás
önkormányzat
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/58330
Description
Abstract:Dolgozatomban a Business Intelligence (BI) eszközök közigazgatási alkalmazásának lehetőségeit vizsgálom, amelyek jelentős mértékben hozzájárulhatnak a hatékonyabb működéshez, az adatvezérelt döntéshozatalhoz és a közszolgáltatások minőségének javításához. Bemutatom a különféle BI rendszereket – például az adattárházakat, jelentéskészítő, előrejelző és adatvizualizációs eszközöket –, valamint ezek szerepét a stratégiai tervezésben és az erőforrások optimalizálásában. Elemzem a bevezetés során felmerülő technikai, szervezeti és politikai kihívásokat, mint az adatminőség kérdése, a rendszerek közötti integráció nehézségei, a munkatársak ellenállása és a vezetői támogatás hiánya. Nemzetközi példákon keresztül – többek között az Egyesült Királyság, Észtország és Szingapúr tapasztalatait felhasználva – mutatom be a sikeres BI-megoldások alkalmazását. Kiderül, hogy bár a BI rendszerek bevezetése összetett folyamat, amely gondos tervezést, elkötelezett vezetést és megfelelő képzést igényel, hosszú távon mégis számottevő előnyöket biztosíthat a közigazgatási szervezetek számára.