Az eladásösztönző eszközök és a személyes értékesítés hatásai a magyarországi Tchibo üzletekben

Elmentve itt :
Bibliográfiai részletek
Szerző: Pallagi Ivett
További közreműködők: Papp Judit
Dokumentumtípus: Projektmunka
Kulcsszavak:eladás - értékesítés
eladásösztönző eszközök
kiskereskedelem
promóció
személyes értékesítés
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/58518
Leíró adatok
Kivonat:A záródolgozatom célja, hogy bemutassam és elemezzem a Tchibo értékesítésösztönző tevékenységeit Magyarországon. Kifejtem részletesen, hogy milyen szerepet játszanak az értékesítésösztönző eszközök a vásárlási döntések befolyásolásában, valamint, hogy a személyes értékesítés hogyan egészíti ki ezeket. A kutatásom célja, hogy összehasonlítsam a vásárlók személyes véleményét azzal, amit a Tchibo üzletekben az értékesítők tapasztalnak. Ennek érdekében primer kutatásként online kérdőívvel mértem fel a vásárlói elégedettséget és mélyinterjút készítettem Tchibo alkalmazottakkal. A kutatásom feltárja a vásárló-értékesítő kapcsolatok mélységét és a Tchibo kereskedelmi és marketing tevékenységének egyediségét és hatékonyságát.