Az eladásösztönző eszközök és a személyes értékesítés hatásai a magyarországi Tchibo üzletekben
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Other Authors: | |
| Format: | Project work |
| Kulcsszavak: | eladás - értékesítés eladásösztönző eszközök kiskereskedelem promóció személyes értékesítés |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58518 |
| Abstract: | A záródolgozatom célja, hogy bemutassam és elemezzem a Tchibo értékesítésösztönző tevékenységeit Magyarországon. Kifejtem részletesen, hogy milyen szerepet játszanak az értékesítésösztönző eszközök a vásárlási döntések befolyásolásában, valamint, hogy a személyes értékesítés hogyan egészíti ki ezeket. A kutatásom célja, hogy összehasonlítsam a vásárlók személyes véleményét azzal, amit a Tchibo üzletekben az értékesítők tapasztalnak. Ennek érdekében primer kutatásként online kérdőívvel mértem fel a vásárlói elégedettséget és mélyinterjút készítettem Tchibo alkalmazottakkal. A kutatásom feltárja a vásárló-értékesítő kapcsolatok mélységét és a Tchibo kereskedelmi és marketing tevékenységének egyediségét és hatékonyságát. |
|---|