Az arculat fontossága az autóipari beszállítói láncolat szolgáltatási ágazatában - marketingkommunikációs stratégiák, arculat és eszközrendszerek

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Kovács Dávid
Other Authors: Miskolci Tibor András
Format: Project work
Kulcsszavak:arculat - image
autóipar
branding
marketingkommunikáció
minőségellenőrzés
szolgáltatásmarketing
Online Access:http://dolgozattar.uni-bge.hu/58588
Description
Abstract:A dolgozat célja, hogy feltárja és értelmezze az arculat és a marketingkommunikáció szerepét az autóipari beszállítói lánc szolgáltatási ágazatában, különös tekintettel a márkaépítésre és a piaci megítélésre gyakorolt hatásukra. A témaválasztást az a felismerés indokolta, hogy a szolgáltató vállalatok egyre inkább törekednek a tudatos márkastratégia kialakítására és az egységes megjelenésre, ám ezek tényleges hatásmechanizmusait sok esetben még mindig alulértékelik. A dolgozat elméleti háttere a marketing- és márkamenedzsment irodalmára épül, a gyakorlati rész pedig félig strukturált interjúkra támaszkodik, amelyek során iparági szereplők osztották meg tapasztalataikat. Az eredmények alapján megállapítható, hogy bár az arculat önmagában nem jelent közvetlen versenyelőnyt a beszállítói döntésekben, hosszú távon mégis hozzájárul a bizalomépítéshez, a cég hitelességéhez és az ügyfélkapcsolatok stabilitásához. A dolgozat végén megfogalmazott javaslatok olyan gyakorlati irányokat kínálnak, amelyek segíthetik a szolgáltató cégeket abban, hogy márkatudatosabban és stratégiaibb szemlélettel pozícionálják magukat az autóipari láncban.