Employer Branding és Külső Kommunikáció a Kereskedelmi Átalakulás Idején A Vodafone Intelligent Solutions Esettanulmánya
Elmentve itt :
| Szerző: | |
|---|---|
| További közreműködők: | |
| Dokumentumtípus: | Záródolgozat |
| Kulcsszavak: | employer branding kereskedelmi átalakulás külső kommunikáció Munkáltatói márka szervezeti kultúra |
| Online Access: | http://dolgozattar.uni-bge.hu/58943 |
| Kivonat: | A szakdolgozat középpontjában a munkáltatói márkaépítés (employer branding) szerepe áll a globális szolgáltatói szektor egyik kiemelkedő szereplője, a Vodafone Intelligent Solutions (VOIS) példáján keresztül. A vizsgálat kiindulópontja az a probléma, hogy a folyamatosan változó munkaerőpiaci környezetben – különösen a digitalizáció, a generációváltás, valamint a hibrid munkavégzés elterjedésének hatására – a vállalatoknak egyre tudatosabb és differenciáltabb stratégiákra van szükségük ahhoz, hogy vonzó munkáltatóként jelenjenek meg a potenciális és meglévő munkavállalók szemében. A kutatás célja annak feltárása volt, hogy a VOIS milyen employer branding stratégiákat alkalmaz, ezek hogyan jelennek meg a külső kommunikáció különböző csatornáin, valamint miként változtak ezek a stratégiák a vállalat kereskedelmi átalakulása hatására. A kutatás kvalitatív módszereken alapul, főként dokumentumelemzésre épül, amelynek során a VOIS hivatalos weboldalát, közösségimédia-tartalmait, valamint PR-megjelenéseit vizsgáltam. Az eredmények rámutatnak arra, hogy a VOIS stratégiai szinten építi és pozicionálja magát mint innovatív, befogadó és technológiaorientált munkáltató, kommunikációját pedig egységes, mégis lokalizált módon strukturálja. A kereskedelmi átalakulás – különösen a globális szolgáltatások üzleti modelljének módosulása hatására a vállalat employer branding stratégiája is fókuszváltáson ment keresztül: az üzenetekben hangsúlyosabbá váltak az üzleti értékek, az ügyfélközpontúság és a technológiai kiválóság, ugyanakkor továbbra is megtartotta a sokszínűséget, fenntarthatóságot és társadalmi felelősségvállalást középpontba helyező narratívát. |
|---|